我是如何买下整个世界的_15
整个纽约大剧院是一座呈现环形的巴洛克建筑，室内以金红色为主基调，设有千余个座位，除去舞台前方呈现阶梯式的观看席位，环形的墙面还设有大小不同的小包厢，不过不同的位置能够看到的舞台效果也不同，比方说第一层stall的4到8排就比第三层grand circle的视角要好，而第二层royal circle的前几排就比第一层stall的视角要好，最差的是第四层balcony，那里距离舞台最远，并且还有视角限制，因此它的售价在整个剧场的售价中属于最低。当然，布兰登替我选择的位置是全场最好的座位之一，一张票大约是167美元，虽然同样也是称作露台balcony，但由于环形墙面的设计，其小包厢离舞台stage并不遥远，并且绝对无人打扰。
观看歌剧需要穿正装才能入场，不想被保安拒绝入内，牛仔裤和拖鞋就绝对不能出现在来客身上，这也是为什么我对顾安宁描述我穿着时候说我会穿西装，马甲和衬衣，但由于现在是12月份，纽约还处在零下气温的寒冬期，我又在外面套了一件长款黑色大衣，搭配上皮手套、帽子和顾安宁送的巴宝莉围巾，整个人更显得身形高挑，卓然不群。
我对我的形象非常满意，曾经在英国的时候我就陪同母亲在伦敦皇家大剧院观看过《歌剧魅影》，《狮子王》，《悲惨世界》等著名歌剧，那时候我也是标准的大衣加西装三件套，每次我母亲都非常自豪的挽着我的手，称赞我是全场最英俊的男士，她与荣俱焉。
有人轻轻拍了下我的肩膀。
我回头，发现顾安宁站在我身后，在我的提前告知我的装束后，他果然认出了我，顾安宁对我微微扬起笑脸。“菲尔德先生。”
“你来了啊。”我看看手表，“比我想象的还要早点。”
“因为不想迟到，所以就早到了。”他说。
顾安宁打扮的同样很正式，外面是一件短款的毛呢外套，里头是剪裁精巧的小西装，搭配上脚下深棕色的牛皮靴子，显得即时尚又不失典雅，都说男性西装可以彰显他们成熟的风范，但顾安宁削瘦挺拔的身高，纤细精致的五官，使得这套西装穿在他身上就莫名的带出一点稚子气息，不过也不难理解，亚洲人的脸本来就十分年轻，顾安宁的年纪又只有二十岁，与其说他是一个男人，不如说是一个即将成熟的男孩。
这样的顾安宁自然十分吸引人们的眼球，仅是站在我身边的几分钟内，就有众多少女的目光在他身侧徘徊，更别提还有偏好小鲜肉，打扮的雍容华贵的夫人们——如此受欢迎的程度，即便看人诸多苛刻的我不得不承认他的魅力，就像希腊神话里备受赞誉的美少年，其俊美的容貌连神明都忍不住注目，这一瞬间我有些回忆起当初我为什么会对他念念不忘，除去求而不得的执念，其实还有我很早就被顾安宁深深吸引。
“菲尔德先生？”他见我发愣，又叫了我一声名字。
“恩。”我回过神，“外面冷，我们进去吧。”
我们一起度过了一个还算不错的下午，在宽敞的包厢内，一边品尝法国罗纳河谷场地的美酒，一边聆听楼下演员妙曼的歌声，其实歌剧我并不是很热衷，但并不影响我对其侃侃而谈，长久在英国居住的好处就是我即使没有继承母亲对歌剧的热爱，对各大演员和他们的表演方式也是了如指掌，这部《圣诞惊魂夜》也是一样，它是纽约大剧院排演的新剧，虽然我和顾安宁都是第一次看，但对曾经来过英国巡演《浮士德》的男主角修。汤普森和女主角亚丽桑德拉。冈萨雷斯我不可谓不熟悉，因此在观赏歌剧中我们一直没有冷场，不过即使遇到不知道的演员我也不怕没有话题可聊，因为顾安宁的英文还没到母语的水准，我完全可以将剧情详细解释一遍给他听。
3个半小时的歌剧不长不短，结束后，正好到了吃晚餐的时间，等我们从歌剧院的长楼梯走下后，我顺势又邀请顾安宁吃晚餐。为了防止他拒绝，我还告诉他饭店已经预定好了，是第五大道最有名的餐厅jean gees。
“这是我们第一次见面的地方，菲尔德先生。”顾安宁果然点头同意了。因此他没有坐在班奈特先生给他提供的司机的车上，而是选择坐在我的副驾驶座上，由我体贴的替他系上安全带。
“是的，其实那时候我还在想要不要过去帮忙。”我也和他一样回忆起当时的事，“你知道的，我也不是什么热心分子，一般看到麻烦我能避开就避开。”
“哦？”他好奇，“那是什么让你最后决定帮忙了呢？”
“我的父亲是华国人。”我对他说出这句话，“当初听你的英语，我觉得你很可能是个华国人。”
顾安宁微微一愣，“您是个混血儿。”
“我有一半华国血统，不过我还是长得很像我的母亲。”我说，“普通人虽然能第一眼看得出我不是白人，但他们有时候会以为我是一个拉美人。”
“那么您也会说华语了？”
我看了他一眼，“我会的。很抱歉没告诉你这件事，你也不要再叫我先生，叫我威廉就可以了。”
顾安宁稍微沉默了一下，我握住方向盘的手心微微出汗，我不知道他在想什么，也不知道他有没有意识到我是谁，甚至不知道如果顾安宁问我中文名字是什么，我该怎么回答他，但最后顾安宁突然笑出声，“那你可真狡猾，明明会说华语，却让我用这样蹩脚英语和你沟通，有时候我绞尽脑汁的都表达不出我的意思，你那时候也在看我的笑话吧。”
他说的是中文。
我的心一下子放松下来。
“我不是故意的。”我笑了笑，“这样也是在锻炼你的口语不是吗？而且你的英文没有你想象的那么糟糕，在我看来你说的很熟练。”
语言的便利似乎让我们一下亲近起来，之后不仅在开车途中我们一直相处融洽，在就餐的时候也始终保持交谈，我看着顾安宁嘴角弯起的样子，很难描述此刻我内心的感觉，我感觉我似乎分裂成了两个人，一个非常欣喜于他的亲近，全程笑语晏晏宛如一个体贴的绅士，一个则冷冰冰注视着一切，理智的分析事情败露的情况——基于这个原因，我有些食不下咽，只用不断微笑来掩饰我的差胃口。
等晚餐结束，我亲自开车把他送回家，再看见顾安宁对我挥手告别，走上了楼梯之后，我拿起手机给我父亲挂了一个电话。
“爸爸，你还在对顾乾坤施压吗？我觉得你们可以和他和解了，让他们同意顾安宁回去吧。”
……
蒂凡尼的家。
克里斯仍然穿着昨天那套非常可笑的睡袍坐在沙发上看报纸，我走进门时他也只是稍微抬起头，“我还以为你今天晚上不会来过夜了。”
“拜托，明天我们还要飞波士顿呢。”我疲倦的说，从班奈特的公寓到达蒂凡尼的家几乎要跨越半个纽约，这是一段非常漫长的道路，我一个人开了近乎一个小时的车才抵达目的地，现在我累得像头狗，只想赶快洗澡睡觉。
“这也不影响你过上一个迷人的夜晚，我的朋友。”他耸耸肩。
我把外套脱下来挂在客厅衣架上，然后摘去手套，围巾和领带，现在室内开着暖气，有些热，我又索性脱掉我的马甲，只穿着衬衣和西裤，克里斯的话让我一时有些遐想，但我很快摇摇头，清醒过来。
“我不觉得我和男生过夜后布兰登会给我好脸色看。”我回答他。“现在布兰登才是老大，我可不敢招惹他。”
克里斯哈哈大笑。
“不过说真的。”他又说，“在繁忙的工作后有个好约会，哪怕是没有性爱也叫人享受。”
我叹口气，“无福消受，克里斯，这是我最后一次见他，我们的心思以后还是放在工作的好，下一周电商平台不是就要推出了吗？我恐怕没有那么多的时间享受什么约会了。”
克里斯看着我，“所以他果然是那个男生。”
克里斯就是这样敏锐，我知道我隐瞒不了他，布兰登远在千里之外不了解情况，可克里斯却亲眼看我是如何准备这次约会。他肯定知道顾安宁在我心中的特殊地位，而我也不打算对他否认这点。
“是又怎么样？克里斯，我们就要回波士顿了，或许到明年都不可能回一次纽约，你觉得我会在乎什么男孩吗？现在还有什么事比得上公司对我来说更重要？”
这句话不止回答克里斯，也是回答我自己，我深深知道我和顾安宁的不可能，就是因为清楚，我才不愿意提及。
一切都结束了，我对自己说。
☆、23开站
顾安宁回家了。
他在有一天非常高兴的打电话给我，“威廉，我要回中国了！我父母终于想让我回去了！”
我能听得出他满满的喜悦之情，这种情感是发自内心的，看来他真的一心想摆脱这种异国他乡的生活。顾安宁稍微平复了一下心情，又咳嗽一声，压低了嗓音。
“不过就要和你再见了，以后也不知道能不能见面。”他说。
我对顾安宁没有什么不舍，可能最开始我对他有些想入非非，如今也被其他事情磨平了，虽然有些遗憾，但我的全身心都放在马上就要投入应用的电商平台上，因而无暇顾及其他。一月六号很快就到了，这一天，我们所有人都在公司待命，从六号的凌晨12点一直待到七号晚上12点，全天24小时守候在工作室的服务器主机上，当看到服务器显示的注册人数曾指数型不断增多后，我们知道我们的第一步成功了！
我们为两个网站制定了一些列开门红措施，第一个是折扣计划，前三天，大西洋商城里面的所有物品均打折百分之二十五。这些物品的分类包括书籍，数码电子，母婴产品，食物衣服等正品商品；第二个是充值计划，每位客户每充值五十美元就赠送25美元的礼金券，可在两个网站同时消费，赠送活动没有限制，上不封顶。这两个举措让我们在一周之内的销量额就上涨了百万美元，并且还有继续往上增加的趋势。
但这远远不够，我们很快和一些餐厅，沙龙，spa，签订了团购计划，这项计划最初只在大城市，例如纽约，波士顿，洛杉矶等进行推广，只要注册了大西洋的会员，都可以在指定店家享受一定折扣的消费。但随着我们派遣的外务人员在各个州设立了分部，一些二三线城市也的名单也出现在大西洋的网站。这个团购计划给我们的利润巨大。其利润额甚至比其他大西洋各类商品销售总额都高。
菲洛米娜。加西亚是威廉菲尔德电子商务公司的销售部经理，她是一个拉美姑娘，有着黑发黑瞳的外表和热情张扬的五官，性格也十分风风火火，但在做生意方面，她和很多拉美人一样谨慎又细心，擅长从不同的角度看问题。
她给我提出了一个有意思的建议。
“在巡洋舰上注册商铺的人数已经超过50万了，他们大都是ebay的卖家，和您说的一样，没有手续费，他们不在乎再在巡洋舰上复制一家商店。” 菲洛米娜说，“这里有一个好消息和坏消息，好消息是，因为我们不像ebay那样连交易也收费，因此这些卖家没有把这个金额转嫁在客户头上，也就是说，巡洋舰的商品普遍比ebay卖的低，客户也涌入的更多。坏消息是，因为这些卖家和我们公司毫无关系，信用制度需要靠网站自己来维护。我们的客服告诉我们他们已经从早忙到晚，还来不及处理大量的订单申述，即使他们不停的扩充人手，这个问题也没得到缓解。”
“我们不是已经制定一个非常完善的计划来避免这个风险了吗？”我反问，“买家支付的钱会保留在我们旗下的交易系统中，等快递单子提交，确认他们收到货物并且得到满意答复之后，这笔钱才会转给卖家，这样即保障客户的利益，也保证了卖家的利益。”
“我认为问题不在这里，老板。”菲洛米娜说，“卖家和买家无法沟通才是最主要的障碍，eaby不允许留手机或者MSN是因为他们害怕客户和卖家私下交易，这样他们就没有交易费用可以收，但既然我们不需要收费，何不建立一个类似MSN这样的沟通工具提供给卖家和客户？这样也能减轻我们的客服的负担，很多订单申诉都并不是商品出现问题，而是卖家和买家交流出现问题，要知道，ebay是倾向拍卖模式经营，而我们是定价销售模式，如果有人在ebay那边愿意以更高的价位购买商品，而卖家却早把东西卖给了巡洋舰这边的客户，那么订单就很容易出现问题。”
我思考了一下，“在我的想法中，我不希望巡洋舰变成只卖二手货的二手市场，他们应该是正规的商店，每样商品的储备量起码大于五十，这样才会形成一个完整的交易体系，巡洋舰的卖家也能长久的存在下去，而不是仅仅售卖完一件他们的二手用品就离开巡洋舰。”
顿了顿，我又抬起头，“你说的没错，菲洛米娜，我们不仅需要你所说的交流工具提供给卖家和买家，我们还要制定一个详细前期销售计划，我们要替这些卖家组建一个供货渠道，可以把一些商品小额度的供给这些商家，虽然这样的利润肯定不及我们在大西洋直接上线的利润大，但这样可以方便我们稳定市场价格，做到定价销售。”
菲洛米娜对这个想法非常赞同，而她在一天之后就对这个企划提出了更详细的建议，比方说巡洋舰的供货平台应该更倾向于多元化，它完全不需要像大西洋那样销售的全是名声响亮，质量绝佳，价格昂贵的正品商品，巡洋舰的供货平台可以联系一些成本低，售价低的小厂家，使得巡洋舰变成廉价批发商品的集中地，这样本身也可以避免巡洋舰同大西洋业务重叠，之后一时不慎变成竞争的关系。
尽管巡洋舰的发展有些磕磕绊绊，但在我们不断升级和维护下，巡洋舰这艘军舰还是行驶的稳当当，不过说实话，我对巡洋舰的一开始定位是大西洋的附属产品，本来我以为它如果要盈利的话至少是在三年以后了，没想到在供货平台建立后，立刻就有很多中小企业找上门来推销自己的产品，而这里面做广告就是一笔不菲的收入。更别提数月之后，巡洋舰的卖家尝到了自己做老板的好处，开始从贩卖二手货转向为正规商店，他们在销售排名中争夺你死我活，这又需要支付足够的增值服务费用才能在同类商店里面得到推荐。
大量的商铺入驻带来了大量的客户，大量的客户又引进更多的商铺。在发现增值服务费完全可以给我们赚取足够多的美金后，我决定放弃三年后收费的想法，我向所有卖家承诺，进入巡洋舰的商家将永久免费。
这是我第一次尝到了免费服务带来的好处。我对克里斯说，人的眼光真的应该放的更长久一点，不能因为眼前一点利益看不见往后的大把美金，我认为，免费服务必然是互联网发展后带来第一趋势，一个网站的客户人流量才是我们未来主要争取的目标。
这样的真知灼见在往后的日子不断被见证着。
时间在这一年度过的飞快，巡洋舰和大西洋在美国获得成功后，我又将这两个网站如同eaby亚马逊那样扩张到了拉美，欧洲和亚洲地区，此刻已有了足够多底气的我并购了一些当地的小型互联网商务公司作为推广这些扩张项目的先锋军。菲洛米娜被我派遣去去了亚洲作为威廉菲尔德亚洲电商公司的CEO，她将负责进军香港，台湾，新加坡，日本和华国市场，同时猎头公司又替我搜罗了杰拉尔德。斯考特，哈维。帕克等人代替她的职位。
观看歌剧需要穿正装才能入场，不想被保安拒绝入内，牛仔裤和拖鞋就绝对不能出现在来客身上，这也是为什么我对顾安宁描述我穿着时候说我会穿西装，马甲和衬衣，但由于现在是12月份，纽约还处在零下气温的寒冬期，我又在外面套了一件长款黑色大衣，搭配上皮手套、帽子和顾安宁送的巴宝莉围巾，整个人更显得身形高挑，卓然不群。
我对我的形象非常满意，曾经在英国的时候我就陪同母亲在伦敦皇家大剧院观看过《歌剧魅影》，《狮子王》，《悲惨世界》等著名歌剧，那时候我也是标准的大衣加西装三件套，每次我母亲都非常自豪的挽着我的手，称赞我是全场最英俊的男士，她与荣俱焉。
有人轻轻拍了下我的肩膀。
我回头，发现顾安宁站在我身后，在我的提前告知我的装束后，他果然认出了我，顾安宁对我微微扬起笑脸。“菲尔德先生。”
“你来了啊。”我看看手表，“比我想象的还要早点。”
“因为不想迟到，所以就早到了。”他说。
顾安宁打扮的同样很正式，外面是一件短款的毛呢外套，里头是剪裁精巧的小西装，搭配上脚下深棕色的牛皮靴子，显得即时尚又不失典雅，都说男性西装可以彰显他们成熟的风范，但顾安宁削瘦挺拔的身高，纤细精致的五官，使得这套西装穿在他身上就莫名的带出一点稚子气息，不过也不难理解，亚洲人的脸本来就十分年轻，顾安宁的年纪又只有二十岁，与其说他是一个男人，不如说是一个即将成熟的男孩。
这样的顾安宁自然十分吸引人们的眼球，仅是站在我身边的几分钟内，就有众多少女的目光在他身侧徘徊，更别提还有偏好小鲜肉，打扮的雍容华贵的夫人们——如此受欢迎的程度，即便看人诸多苛刻的我不得不承认他的魅力，就像希腊神话里备受赞誉的美少年，其俊美的容貌连神明都忍不住注目，这一瞬间我有些回忆起当初我为什么会对他念念不忘，除去求而不得的执念，其实还有我很早就被顾安宁深深吸引。
“菲尔德先生？”他见我发愣，又叫了我一声名字。
“恩。”我回过神，“外面冷，我们进去吧。”
我们一起度过了一个还算不错的下午，在宽敞的包厢内，一边品尝法国罗纳河谷场地的美酒，一边聆听楼下演员妙曼的歌声，其实歌剧我并不是很热衷，但并不影响我对其侃侃而谈，长久在英国居住的好处就是我即使没有继承母亲对歌剧的热爱，对各大演员和他们的表演方式也是了如指掌，这部《圣诞惊魂夜》也是一样，它是纽约大剧院排演的新剧，虽然我和顾安宁都是第一次看，但对曾经来过英国巡演《浮士德》的男主角修。汤普森和女主角亚丽桑德拉。冈萨雷斯我不可谓不熟悉，因此在观赏歌剧中我们一直没有冷场，不过即使遇到不知道的演员我也不怕没有话题可聊，因为顾安宁的英文还没到母语的水准，我完全可以将剧情详细解释一遍给他听。
3个半小时的歌剧不长不短，结束后，正好到了吃晚餐的时间，等我们从歌剧院的长楼梯走下后，我顺势又邀请顾安宁吃晚餐。为了防止他拒绝，我还告诉他饭店已经预定好了，是第五大道最有名的餐厅jean gees。
“这是我们第一次见面的地方，菲尔德先生。”顾安宁果然点头同意了。因此他没有坐在班奈特先生给他提供的司机的车上，而是选择坐在我的副驾驶座上，由我体贴的替他系上安全带。
“是的，其实那时候我还在想要不要过去帮忙。”我也和他一样回忆起当时的事，“你知道的，我也不是什么热心分子，一般看到麻烦我能避开就避开。”
“哦？”他好奇，“那是什么让你最后决定帮忙了呢？”
“我的父亲是华国人。”我对他说出这句话，“当初听你的英语，我觉得你很可能是个华国人。”
顾安宁微微一愣，“您是个混血儿。”
“我有一半华国血统，不过我还是长得很像我的母亲。”我说，“普通人虽然能第一眼看得出我不是白人，但他们有时候会以为我是一个拉美人。”
“那么您也会说华语了？”
我看了他一眼，“我会的。很抱歉没告诉你这件事，你也不要再叫我先生，叫我威廉就可以了。”
顾安宁稍微沉默了一下，我握住方向盘的手心微微出汗，我不知道他在想什么，也不知道他有没有意识到我是谁，甚至不知道如果顾安宁问我中文名字是什么，我该怎么回答他，但最后顾安宁突然笑出声，“那你可真狡猾，明明会说华语，却让我用这样蹩脚英语和你沟通，有时候我绞尽脑汁的都表达不出我的意思，你那时候也在看我的笑话吧。”
他说的是中文。
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“我不是故意的。”我笑了笑，“这样也是在锻炼你的口语不是吗？而且你的英文没有你想象的那么糟糕，在我看来你说的很熟练。”
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等晚餐结束，我亲自开车把他送回家，再看见顾安宁对我挥手告别，走上了楼梯之后，我拿起手机给我父亲挂了一个电话。
“爸爸，你还在对顾乾坤施压吗？我觉得你们可以和他和解了，让他们同意顾安宁回去吧。”
……
蒂凡尼的家。
克里斯仍然穿着昨天那套非常可笑的睡袍坐在沙发上看报纸，我走进门时他也只是稍微抬起头，“我还以为你今天晚上不会来过夜了。”
“拜托，明天我们还要飞波士顿呢。”我疲倦的说，从班奈特的公寓到达蒂凡尼的家几乎要跨越半个纽约，这是一段非常漫长的道路，我一个人开了近乎一个小时的车才抵达目的地，现在我累得像头狗，只想赶快洗澡睡觉。
“这也不影响你过上一个迷人的夜晚，我的朋友。”他耸耸肩。
我把外套脱下来挂在客厅衣架上，然后摘去手套，围巾和领带，现在室内开着暖气，有些热，我又索性脱掉我的马甲，只穿着衬衣和西裤，克里斯的话让我一时有些遐想，但我很快摇摇头，清醒过来。
“我不觉得我和男生过夜后布兰登会给我好脸色看。”我回答他。“现在布兰登才是老大，我可不敢招惹他。”
克里斯哈哈大笑。
“不过说真的。”他又说，“在繁忙的工作后有个好约会，哪怕是没有性爱也叫人享受。”
我叹口气，“无福消受，克里斯，这是我最后一次见他，我们的心思以后还是放在工作的好，下一周电商平台不是就要推出了吗？我恐怕没有那么多的时间享受什么约会了。”
克里斯看着我，“所以他果然是那个男生。”
克里斯就是这样敏锐，我知道我隐瞒不了他，布兰登远在千里之外不了解情况，可克里斯却亲眼看我是如何准备这次约会。他肯定知道顾安宁在我心中的特殊地位，而我也不打算对他否认这点。
“是又怎么样？克里斯，我们就要回波士顿了，或许到明年都不可能回一次纽约，你觉得我会在乎什么男孩吗？现在还有什么事比得上公司对我来说更重要？”
这句话不止回答克里斯，也是回答我自己，我深深知道我和顾安宁的不可能，就是因为清楚，我才不愿意提及。
一切都结束了，我对自己说。
☆、23开站
顾安宁回家了。
他在有一天非常高兴的打电话给我，“威廉，我要回中国了！我父母终于想让我回去了！”
我能听得出他满满的喜悦之情，这种情感是发自内心的，看来他真的一心想摆脱这种异国他乡的生活。顾安宁稍微平复了一下心情，又咳嗽一声，压低了嗓音。
“不过就要和你再见了，以后也不知道能不能见面。”他说。
我对顾安宁没有什么不舍，可能最开始我对他有些想入非非，如今也被其他事情磨平了，虽然有些遗憾，但我的全身心都放在马上就要投入应用的电商平台上，因而无暇顾及其他。一月六号很快就到了，这一天，我们所有人都在公司待命，从六号的凌晨12点一直待到七号晚上12点，全天24小时守候在工作室的服务器主机上，当看到服务器显示的注册人数曾指数型不断增多后，我们知道我们的第一步成功了！
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但这远远不够，我们很快和一些餐厅，沙龙，spa，签订了团购计划，这项计划最初只在大城市，例如纽约，波士顿，洛杉矶等进行推广，只要注册了大西洋的会员，都可以在指定店家享受一定折扣的消费。但随着我们派遣的外务人员在各个州设立了分部，一些二三线城市也的名单也出现在大西洋的网站。这个团购计划给我们的利润巨大。其利润额甚至比其他大西洋各类商品销售总额都高。
菲洛米娜。加西亚是威廉菲尔德电子商务公司的销售部经理，她是一个拉美姑娘，有着黑发黑瞳的外表和热情张扬的五官，性格也十分风风火火，但在做生意方面，她和很多拉美人一样谨慎又细心，擅长从不同的角度看问题。
她给我提出了一个有意思的建议。
“在巡洋舰上注册商铺的人数已经超过50万了，他们大都是ebay的卖家，和您说的一样，没有手续费，他们不在乎再在巡洋舰上复制一家商店。” 菲洛米娜说，“这里有一个好消息和坏消息，好消息是，因为我们不像ebay那样连交易也收费，因此这些卖家没有把这个金额转嫁在客户头上，也就是说，巡洋舰的商品普遍比ebay卖的低，客户也涌入的更多。坏消息是，因为这些卖家和我们公司毫无关系，信用制度需要靠网站自己来维护。我们的客服告诉我们他们已经从早忙到晚，还来不及处理大量的订单申述，即使他们不停的扩充人手，这个问题也没得到缓解。”
“我们不是已经制定一个非常完善的计划来避免这个风险了吗？”我反问，“买家支付的钱会保留在我们旗下的交易系统中，等快递单子提交，确认他们收到货物并且得到满意答复之后，这笔钱才会转给卖家，这样即保障客户的利益，也保证了卖家的利益。”
“我认为问题不在这里，老板。”菲洛米娜说，“卖家和买家无法沟通才是最主要的障碍，eaby不允许留手机或者MSN是因为他们害怕客户和卖家私下交易，这样他们就没有交易费用可以收，但既然我们不需要收费，何不建立一个类似MSN这样的沟通工具提供给卖家和客户？这样也能减轻我们的客服的负担，很多订单申诉都并不是商品出现问题，而是卖家和买家交流出现问题，要知道，ebay是倾向拍卖模式经营，而我们是定价销售模式，如果有人在ebay那边愿意以更高的价位购买商品，而卖家却早把东西卖给了巡洋舰这边的客户，那么订单就很容易出现问题。”
我思考了一下，“在我的想法中，我不希望巡洋舰变成只卖二手货的二手市场，他们应该是正规的商店，每样商品的储备量起码大于五十，这样才会形成一个完整的交易体系，巡洋舰的卖家也能长久的存在下去，而不是仅仅售卖完一件他们的二手用品就离开巡洋舰。”
顿了顿，我又抬起头，“你说的没错，菲洛米娜，我们不仅需要你所说的交流工具提供给卖家和买家，我们还要制定一个详细前期销售计划，我们要替这些卖家组建一个供货渠道，可以把一些商品小额度的供给这些商家，虽然这样的利润肯定不及我们在大西洋直接上线的利润大，但这样可以方便我们稳定市场价格，做到定价销售。”
菲洛米娜对这个想法非常赞同，而她在一天之后就对这个企划提出了更详细的建议，比方说巡洋舰的供货平台应该更倾向于多元化，它完全不需要像大西洋那样销售的全是名声响亮，质量绝佳，价格昂贵的正品商品，巡洋舰的供货平台可以联系一些成本低，售价低的小厂家，使得巡洋舰变成廉价批发商品的集中地，这样本身也可以避免巡洋舰同大西洋业务重叠，之后一时不慎变成竞争的关系。
尽管巡洋舰的发展有些磕磕绊绊，但在我们不断升级和维护下，巡洋舰这艘军舰还是行驶的稳当当，不过说实话，我对巡洋舰的一开始定位是大西洋的附属产品，本来我以为它如果要盈利的话至少是在三年以后了，没想到在供货平台建立后，立刻就有很多中小企业找上门来推销自己的产品，而这里面做广告就是一笔不菲的收入。更别提数月之后，巡洋舰的卖家尝到了自己做老板的好处，开始从贩卖二手货转向为正规商店，他们在销售排名中争夺你死我活，这又需要支付足够的增值服务费用才能在同类商店里面得到推荐。
大量的商铺入驻带来了大量的客户，大量的客户又引进更多的商铺。在发现增值服务费完全可以给我们赚取足够多的美金后，我决定放弃三年后收费的想法，我向所有卖家承诺，进入巡洋舰的商家将永久免费。
这是我第一次尝到了免费服务带来的好处。我对克里斯说，人的眼光真的应该放的更长久一点，不能因为眼前一点利益看不见往后的大把美金，我认为，免费服务必然是互联网发展后带来第一趋势，一个网站的客户人流量才是我们未来主要争取的目标。
这样的真知灼见在往后的日子不断被见证着。
时间在这一年度过的飞快，巡洋舰和大西洋在美国获得成功后，我又将这两个网站如同eaby亚马逊那样扩张到了拉美，欧洲和亚洲地区，此刻已有了足够多底气的我并购了一些当地的小型互联网商务公司作为推广这些扩张项目的先锋军。菲洛米娜被我派遣去去了亚洲作为威廉菲尔德亚洲电商公司的CEO，她将负责进军香港，台湾，新加坡，日本和华国市场，同时猎头公司又替我搜罗了杰拉尔德。斯考特，哈维。帕克等人代替她的职位。