淘宝百亿小老板 第62节
方灿灿也仔仔细细的看了,的确差别明显,她之前看到图片的时候只顾着生气了,现在回想起来,也觉得怪怪的。
首先衣服穿在模特身上并不服帖,一些设计的小亮点也没出来。所谓衣服的胸省和腰省,都是为了让衣服更加修身,也更显身材。宽松版的衣服没有这些设计,可如果原本就是合身甚至贴身版的连衣裙,没有这些就会显得没有腰身。
“你看看这处下摆,本来是不规则的设计,现在给改成了常规款。这是因为不规则下摆更费面料。而且工艺上也要多费些功夫。薛兴厂里有资历的熟练工都走得差不多了。他厂里生意不好,经常拖欠工资,口碑很差,所以留下来的也都是些打打临时工,过一天混一天的人。这些人怎么可能好好对待订单?所以无论是版型还是做工跟之前我们的那批货相比简直差远了。”
这些并不是孔东宇为了安慰她才说的,两批货看似接近可是内行人一眼就能看出不同。
方灿灿放下样衣,心中已经有数。
“那价格呢?对方这批货你小舅子报价多少?”这才是重中之重。
杜存义和黎杰都不约而同看向孔东宇。
“奇怪的就是薛兴的报价并不低,他报了55一条,就连衣裙的出厂价来说,已经不便宜了,可是就这质量,说实话对方肯定是被坑了。”、
面料本身的成本不高,连衣裙往往加工费的成本就看做工如何。
就手上这些衣服的质量,别说55,40块一件都嫌贵了。
方灿灿心里松了一口气,55一条,那说明瑞果儿女装店的利润空间很低。
不过这也是他们一贯的风格,以低价进入,快速积累销量。
“对了,他们十个款,每款做了多少?”
“每款4个码,400件,总共4000件。”
方灿灿惊呆,4000件,算下来那岂不是22万,压的货款比她还多。她的心情再度凝重,毕竟若对方压了几十万的货款换了是她也会无所不用其极,想方设法也会把这批货卖出去。
孔东宇小心翼翼的看着方灿灿的脸色,见她神情严肃,叹口气说道:“方小姐,我之前跟你提议的,你若是不想要这批货了,我可以原价回收的。这件事的确是我的疏忽才会造成你的损失,我愿意一力承担。”虽然方灿灿不提,可孔东宇不想因此失去这么个客户,更不想坏了自己的名声。毕竟还想在南城服装行继续做下去的。
“你放心,我照样卖,不用为我担心。”方灿灿语气坚定。
杜存义心里着急,很想拦住方灿灿的。
竞争对手已经下手仿款,如果完全没有退路的话也就罢了,现在人家工厂方都提供了最佳方案,那就是退货。
理智上来看,难道不应该把货都退回去吗?
为什么还要接着卖?
很显然,孔东宇也觉得不解,不过他还是坚持道:“可是......哎,总之你先卖,五月底之前,没卖掉的随时给我处理,我的承诺一直有效。”
方灿灿对对方的态度很感动,要知道孔东宇只是乐天服装厂的经理,他能提出这个建议已经是他能做到的全部。看得出来是个能长期合作的伙伴。
她眉头舒展,笑了笑:“谢谢你,孔经理。”
孔东宇走后,杜存义在一旁劝道:“老大,你为什么不直接把这批货处理掉呢,瑞果儿女装店很明显就是冲着咱们来的,要是有人卖同样的货的,而且大家都囤了货,最后卖不掉会不会这货就压在我们自己手里了?”
黎杰紧皱着眉头,一脸担忧的看着方灿灿。
虽说他也很想开口,可这几个月来,他一次又一次看着方灿灿迎难而上,如今劝说的话却说不出口了。
方灿灿看着眼前忧心忡忡看着她的两人,他们会担心也是正常,毕竟店里的员工没有一人知道她这批货的进价。
她的话掷地有声:“正因为他们故意冲着我来,我唯一能做的只有正面迎战,予以痛击。只有不惧挑衅,让他们铩羽而归,才能避免下一次。如今我若是怕了,他们只会变本加厉。”
杜存义和黎杰听了这话,都愣住了,没想到方灿灿考虑的是这个。
黎杰只是死死盯着方灿灿的脸,而杜存义终于感慨道:“做点生意可真不容易。”
黎杰让杜存义先走,自己留下来进行盘点。
方灿灿也是累了,找了个角落坐下,她必须要让自己冷静下来,不能自乱阵脚,要好好分析。
“这十个款,你成本价多少?”黎杰看了眼缩在角落的女孩,出声问道。
方灿灿抬头看向他,今天孔东宇只说了做工和版型细节,没有提价格。双方对此颇有默契。
可面前只有一人,这人从一开始就极尽全力帮她。
对黎杰,方灿灿是放心的。
她没有直接回答,而是在纸上写了个数字。
黎杰走近一看。
『20』
他忍不住笑了,这个女人,永远有办法给他惊喜。早知道进价这么低,他也不用这么揪心了。
不过,即便进价只有20,黎杰还是不放心。
“那你打算怎么办,直接降价吗?我看过了,对方卖69,即便我们跟着降价,也就损失点店铺价格定位,但是这批货是一定能卖出去的。”
方灿灿摇头:“降价不行。”
黎杰眉头又锁紧了:“方灿灿,你之前说的没错,我们必须反击,若是这次不反击,下一次他们搞的就是我们手上那些已经卖爆的王牌。这次退缩了,对方只会无休止的跟风新款,时间一久,我们根本耗不起。可是如果不降价,我们又能怎么办?”
"降价不行,69甚至低于店里的上装,这种招杀敌一千自损八百,价格是我们最大的优势。"
黎杰这就不明白了,对方成本55,即便也大量用仓储物流,快递费用降到10元以下一个订单,毛利也不到10块。而他们没见成本20,毛利至少有100.
价格明明是限制销量的原因,为什么说是优势?
可黎杰知道在网店经营方面,他还只是刚起步,很多话转了又转,说出口的只有一句:“我能做什么?”
看着唇角绷直的黎杰,方灿灿笑道:“接下来我们一切照旧,你继续帮我开发新款,保证旧款的供应。只要网站和网店一切照旧,平稳发展,我就能腾出手对付这帮人。
“好,没问题。”黎杰背脊挺直。
虽然他想做的还有很多,可既然她这样说了,那他便把这部分工作做到极致,让她没有后顾之忧。
第二天早上例会,方灿灿交代了厉芸,最近这段时间客服工作比较艰难的便是,顾客质疑价格。
毕竟如今出现了同样的款式,难免会有客人提出质疑。
“那我们该如何回答呢?”一想到自家产品比对方贵了一倍,厉芸便有些没有底气。
“客服在回答价格质疑的时候,切记千万不要跟对方比较,尤其言语上打压。”方灿灿着重强调道。
“可为什么呀,客人就是因为对比了价格才来质疑,我们还不能比较?”宁柔茵听了觉得不解。
方灿灿:“你们只需要牢牢记住一点,咬定产品质量很好,衣服物有所值就行了。”
厉芸慢慢也醒过神来:“你的意思是,一分价钱一分货,这个道理人人都懂。”
“没错,客人为什么看见便宜的,还会来找我们质疑?想要得到的信息也是我们的质量更好。”
宁柔茵追问道:“可口说无凭,我们要如何证明?”
“可以引导客人看评价。”
厉芸恍然:“对,没错,我们如今最大的优势是质量,可是口说无凭,但我们比对方多积累了几十个好评,这些客户的评价都非常高。口碑甚至比之前九分袖雪纺连衣裙还要好。不仅如此,而且我们的店铺好评率也远远高于瑞果儿女装店,这也是我们的优势。”
见店长厉芸已经开窍,便放心把客服环节交给她来调整。
“你针对这个问题制定几套话术发给各个客服。”
厉芸:“好,我这就去做。”
当然,只是质量和口碑是不够的。如今的问题是优势明显,劣势也很明显。那便是价格。
不得不说,如今这个年代,低价策略还是非常符合顾客对淘宝的定位的。
大家习惯了来淘宝就是来买便宜货的,这也是之前杂志款为什么有那么多人买的原因。
顾客明明就知道一分价钱一分货,为什么还要对便宜货趋之若鹜,就是因为这种贪便宜的心态。
瑞果儿女装店的这十款图片跟以前相比已经做了改善,请了模特拍实拍图,价格比她便宜一半,这点就非常致命了。
当然,方灿灿并非没有思路,超高的毛利,就是这十款的绝对优势,她能加大广告投入,自己的产品在对方羽翼未丰的时候积累更多的销量和评价,这样可以在排名上形成碾压之势。
不过......
傅泽却让她暂不续费广告。
方灿灿有些头痛,不过也决定听傅泽的,等这几天过去,看看淘宝究竟要做何等调整。
此时的瑞果儿女装店,任烁然正在跟范周利通电话。
范周利有些疑惑:“你说方灿灿为什么还没降价呢?我这边水军都找好了,就等她降价,我就把截图发到论坛去。”
“我也觉得奇怪,按理说她不可能知道我们留有后招,可一般人见到这种情况不是也应该跟着降价么!”任烁然心情郁闷。
第61章 招财进宝
“会不会她还有什么别的法子?”范周利问道
这时瑞果儿女装店的运营走了进来,把小c女装店产品调查报告放在了他面前。
任烁然拿起了报告一看便知道是为什么了。
“卧槽, 她竟然找了五家网站推广这十款连衣裙, 而且目前已经在广告位上挂了将近一个星期了。我说难怪她销量怎么涨得那么好!”任烁然冷声说道。
范周利有些担忧:“那怎么办, 她价格卖得高,的确有利润空间去打广告,可你的那十款利润较低......”
任烁然冷笑道:“这次已经做了, 就不妨做的彻底一点, 她在哪打的广告, 我就算贴钱也要跟着打。就是要让更多的人知道,小c女装店的衣服暴利,卖得太贵。这样她前期积累的客户都会来我的店里买。”
范周利吐了吐舌头:“那得花不少钱......”
挂了电话以后,任烁然仔细询问了运营,这五家网站的费用。
“这五家一天的广告费将近一万了,不过如果一次性购买10天, 将有7.5折优惠。我猜小c女装店之前就买了10天, 因为我打听过,他们还会在这个位置上待5天。”
“还有没有更优惠的选项?”任烁然发了狠。
“有是有......可是总费用也高。”
“多少?”
“购买20天, 7折优惠, 购买30天,5折优惠。也就是一个月的广告费, 将近15万了。老板,你看我们要不要先买一两天试试?”
任烁然冷冷道:“既然方灿灿选择了这五家, 说明她是经过考察深思熟虑后的选择。30天有5折优惠已经很划算了。你去联系, 我要买这五家广告位, 直接买一个月的!”
运营吓到了,直接买一个月的。
“老板......这可是十几万的广告费。”
“怎么,你觉得我出不起?”任烁然森然道。
“不不,老板我这就去办,我试试能不能跟再这几家谈谈价格。”
首先衣服穿在模特身上并不服帖,一些设计的小亮点也没出来。所谓衣服的胸省和腰省,都是为了让衣服更加修身,也更显身材。宽松版的衣服没有这些设计,可如果原本就是合身甚至贴身版的连衣裙,没有这些就会显得没有腰身。
“你看看这处下摆,本来是不规则的设计,现在给改成了常规款。这是因为不规则下摆更费面料。而且工艺上也要多费些功夫。薛兴厂里有资历的熟练工都走得差不多了。他厂里生意不好,经常拖欠工资,口碑很差,所以留下来的也都是些打打临时工,过一天混一天的人。这些人怎么可能好好对待订单?所以无论是版型还是做工跟之前我们的那批货相比简直差远了。”
这些并不是孔东宇为了安慰她才说的,两批货看似接近可是内行人一眼就能看出不同。
方灿灿放下样衣,心中已经有数。
“那价格呢?对方这批货你小舅子报价多少?”这才是重中之重。
杜存义和黎杰都不约而同看向孔东宇。
“奇怪的就是薛兴的报价并不低,他报了55一条,就连衣裙的出厂价来说,已经不便宜了,可是就这质量,说实话对方肯定是被坑了。”、
面料本身的成本不高,连衣裙往往加工费的成本就看做工如何。
就手上这些衣服的质量,别说55,40块一件都嫌贵了。
方灿灿心里松了一口气,55一条,那说明瑞果儿女装店的利润空间很低。
不过这也是他们一贯的风格,以低价进入,快速积累销量。
“对了,他们十个款,每款做了多少?”
“每款4个码,400件,总共4000件。”
方灿灿惊呆,4000件,算下来那岂不是22万,压的货款比她还多。她的心情再度凝重,毕竟若对方压了几十万的货款换了是她也会无所不用其极,想方设法也会把这批货卖出去。
孔东宇小心翼翼的看着方灿灿的脸色,见她神情严肃,叹口气说道:“方小姐,我之前跟你提议的,你若是不想要这批货了,我可以原价回收的。这件事的确是我的疏忽才会造成你的损失,我愿意一力承担。”虽然方灿灿不提,可孔东宇不想因此失去这么个客户,更不想坏了自己的名声。毕竟还想在南城服装行继续做下去的。
“你放心,我照样卖,不用为我担心。”方灿灿语气坚定。
杜存义心里着急,很想拦住方灿灿的。
竞争对手已经下手仿款,如果完全没有退路的话也就罢了,现在人家工厂方都提供了最佳方案,那就是退货。
理智上来看,难道不应该把货都退回去吗?
为什么还要接着卖?
很显然,孔东宇也觉得不解,不过他还是坚持道:“可是......哎,总之你先卖,五月底之前,没卖掉的随时给我处理,我的承诺一直有效。”
方灿灿对对方的态度很感动,要知道孔东宇只是乐天服装厂的经理,他能提出这个建议已经是他能做到的全部。看得出来是个能长期合作的伙伴。
她眉头舒展,笑了笑:“谢谢你,孔经理。”
孔东宇走后,杜存义在一旁劝道:“老大,你为什么不直接把这批货处理掉呢,瑞果儿女装店很明显就是冲着咱们来的,要是有人卖同样的货的,而且大家都囤了货,最后卖不掉会不会这货就压在我们自己手里了?”
黎杰紧皱着眉头,一脸担忧的看着方灿灿。
虽说他也很想开口,可这几个月来,他一次又一次看着方灿灿迎难而上,如今劝说的话却说不出口了。
方灿灿看着眼前忧心忡忡看着她的两人,他们会担心也是正常,毕竟店里的员工没有一人知道她这批货的进价。
她的话掷地有声:“正因为他们故意冲着我来,我唯一能做的只有正面迎战,予以痛击。只有不惧挑衅,让他们铩羽而归,才能避免下一次。如今我若是怕了,他们只会变本加厉。”
杜存义和黎杰听了这话,都愣住了,没想到方灿灿考虑的是这个。
黎杰只是死死盯着方灿灿的脸,而杜存义终于感慨道:“做点生意可真不容易。”
黎杰让杜存义先走,自己留下来进行盘点。
方灿灿也是累了,找了个角落坐下,她必须要让自己冷静下来,不能自乱阵脚,要好好分析。
“这十个款,你成本价多少?”黎杰看了眼缩在角落的女孩,出声问道。
方灿灿抬头看向他,今天孔东宇只说了做工和版型细节,没有提价格。双方对此颇有默契。
可面前只有一人,这人从一开始就极尽全力帮她。
对黎杰,方灿灿是放心的。
她没有直接回答,而是在纸上写了个数字。
黎杰走近一看。
『20』
他忍不住笑了,这个女人,永远有办法给他惊喜。早知道进价这么低,他也不用这么揪心了。
不过,即便进价只有20,黎杰还是不放心。
“那你打算怎么办,直接降价吗?我看过了,对方卖69,即便我们跟着降价,也就损失点店铺价格定位,但是这批货是一定能卖出去的。”
方灿灿摇头:“降价不行。”
黎杰眉头又锁紧了:“方灿灿,你之前说的没错,我们必须反击,若是这次不反击,下一次他们搞的就是我们手上那些已经卖爆的王牌。这次退缩了,对方只会无休止的跟风新款,时间一久,我们根本耗不起。可是如果不降价,我们又能怎么办?”
"降价不行,69甚至低于店里的上装,这种招杀敌一千自损八百,价格是我们最大的优势。"
黎杰这就不明白了,对方成本55,即便也大量用仓储物流,快递费用降到10元以下一个订单,毛利也不到10块。而他们没见成本20,毛利至少有100.
价格明明是限制销量的原因,为什么说是优势?
可黎杰知道在网店经营方面,他还只是刚起步,很多话转了又转,说出口的只有一句:“我能做什么?”
看着唇角绷直的黎杰,方灿灿笑道:“接下来我们一切照旧,你继续帮我开发新款,保证旧款的供应。只要网站和网店一切照旧,平稳发展,我就能腾出手对付这帮人。
“好,没问题。”黎杰背脊挺直。
虽然他想做的还有很多,可既然她这样说了,那他便把这部分工作做到极致,让她没有后顾之忧。
第二天早上例会,方灿灿交代了厉芸,最近这段时间客服工作比较艰难的便是,顾客质疑价格。
毕竟如今出现了同样的款式,难免会有客人提出质疑。
“那我们该如何回答呢?”一想到自家产品比对方贵了一倍,厉芸便有些没有底气。
“客服在回答价格质疑的时候,切记千万不要跟对方比较,尤其言语上打压。”方灿灿着重强调道。
“可为什么呀,客人就是因为对比了价格才来质疑,我们还不能比较?”宁柔茵听了觉得不解。
方灿灿:“你们只需要牢牢记住一点,咬定产品质量很好,衣服物有所值就行了。”
厉芸慢慢也醒过神来:“你的意思是,一分价钱一分货,这个道理人人都懂。”
“没错,客人为什么看见便宜的,还会来找我们质疑?想要得到的信息也是我们的质量更好。”
宁柔茵追问道:“可口说无凭,我们要如何证明?”
“可以引导客人看评价。”
厉芸恍然:“对,没错,我们如今最大的优势是质量,可是口说无凭,但我们比对方多积累了几十个好评,这些客户的评价都非常高。口碑甚至比之前九分袖雪纺连衣裙还要好。不仅如此,而且我们的店铺好评率也远远高于瑞果儿女装店,这也是我们的优势。”
见店长厉芸已经开窍,便放心把客服环节交给她来调整。
“你针对这个问题制定几套话术发给各个客服。”
厉芸:“好,我这就去做。”
当然,只是质量和口碑是不够的。如今的问题是优势明显,劣势也很明显。那便是价格。
不得不说,如今这个年代,低价策略还是非常符合顾客对淘宝的定位的。
大家习惯了来淘宝就是来买便宜货的,这也是之前杂志款为什么有那么多人买的原因。
顾客明明就知道一分价钱一分货,为什么还要对便宜货趋之若鹜,就是因为这种贪便宜的心态。
瑞果儿女装店的这十款图片跟以前相比已经做了改善,请了模特拍实拍图,价格比她便宜一半,这点就非常致命了。
当然,方灿灿并非没有思路,超高的毛利,就是这十款的绝对优势,她能加大广告投入,自己的产品在对方羽翼未丰的时候积累更多的销量和评价,这样可以在排名上形成碾压之势。
不过......
傅泽却让她暂不续费广告。
方灿灿有些头痛,不过也决定听傅泽的,等这几天过去,看看淘宝究竟要做何等调整。
此时的瑞果儿女装店,任烁然正在跟范周利通电话。
范周利有些疑惑:“你说方灿灿为什么还没降价呢?我这边水军都找好了,就等她降价,我就把截图发到论坛去。”
“我也觉得奇怪,按理说她不可能知道我们留有后招,可一般人见到这种情况不是也应该跟着降价么!”任烁然心情郁闷。
第61章 招财进宝
“会不会她还有什么别的法子?”范周利问道
这时瑞果儿女装店的运营走了进来,把小c女装店产品调查报告放在了他面前。
任烁然拿起了报告一看便知道是为什么了。
“卧槽, 她竟然找了五家网站推广这十款连衣裙, 而且目前已经在广告位上挂了将近一个星期了。我说难怪她销量怎么涨得那么好!”任烁然冷声说道。
范周利有些担忧:“那怎么办, 她价格卖得高,的确有利润空间去打广告,可你的那十款利润较低......”
任烁然冷笑道:“这次已经做了, 就不妨做的彻底一点, 她在哪打的广告, 我就算贴钱也要跟着打。就是要让更多的人知道,小c女装店的衣服暴利,卖得太贵。这样她前期积累的客户都会来我的店里买。”
范周利吐了吐舌头:“那得花不少钱......”
挂了电话以后,任烁然仔细询问了运营,这五家网站的费用。
“这五家一天的广告费将近一万了,不过如果一次性购买10天, 将有7.5折优惠。我猜小c女装店之前就买了10天, 因为我打听过,他们还会在这个位置上待5天。”
“还有没有更优惠的选项?”任烁然发了狠。
“有是有......可是总费用也高。”
“多少?”
“购买20天, 7折优惠, 购买30天,5折优惠。也就是一个月的广告费, 将近15万了。老板,你看我们要不要先买一两天试试?”
任烁然冷冷道:“既然方灿灿选择了这五家, 说明她是经过考察深思熟虑后的选择。30天有5折优惠已经很划算了。你去联系, 我要买这五家广告位, 直接买一个月的!”
运营吓到了,直接买一个月的。
“老板......这可是十几万的广告费。”
“怎么,你觉得我出不起?”任烁然森然道。
“不不,老板我这就去办,我试试能不能跟再这几家谈谈价格。”