淘宝百亿小老板 第270节
方灿灿、宫海洋:这突如其来的狗粮是怎么回事。
“怎么,米芷漪想出国深造吗?”
“嗯,她倒是没说过,不过,是我自己有这个打算啦。我感觉她很有天分,想要帮她完成梦想。”
方灿灿:“......小伙子,加油。”
陆昱夕离开有,宫海洋八卦问道:“米芷漪是谁啊?”
“之前公司的一个兼职模特,长得挺漂亮的。”
“哦......”
“最近外贸部的成绩不错,干得漂亮,工作上有什么需要帮助的吗?”
宫海洋知道,老板这么问,自然是问部门需要公司提供什么资源支持。
“和别的外贸公司相比,咱们公司的外贸部日子好过多了。”
“哦,这话怎么说?”
“以前我们做外贸,最难的还不是搞定客户,而是搞定工厂,灿美服饰根本不需要我们来操心工厂的事情,之前的国内贸易已经搭建了非常良好的供应体系,我们只需要搞定客户就行了,而良好的产品原本就是客户的敲门砖,公司只需要做出更多更好的产品,我们销售人员一定会圆满完成任务的。”
方灿灿恍然,原来是这样。
其实,她也不过是因为前世的经验,知道一家服装批发档口如果要做的长久,比别人更赚钱的话,不仅仅要搞定客户,还要搞定供应链。
所以长久以来,她都花了很多功夫打造灿美的供应链,最初合作的服装厂,如今都通通纳入了公司内部的供应系统,小组可以直接向他们下单。
而且经过黎杰长时间的监督管理,已经将响应时间缩短到了5天以内。
也就是说,公司内部订单,从下单到出货,只需要五天时间。
良好的响应速度也避免的大批库存的产生,如今还多了一个好处,便是为外贸业务的开展提供了强有力的支撑。
“那你对公司还有什么别的建议没?”方灿灿问道。
宫海洋想了想:“做外贸除了靠业务员在网上联络客户之外,目前最有效的方法就是参加展会,我觉得我们可以考虑开始准备展会的事情。”
方灿灿点头:“我也一直有这个打算。这件事就交给你,你帮我留意一下最近的服装展会。”
宫海洋:“我有留意过,最近最合适的就是年底的香港服装展会。这次展会有高级定制服装、设计师品牌和对外贸易,有不少外商也喜欢在香港展会挑选合适的供应商。”
“行,那就去香港这个,你把价格了解了之后,直接代表公司报名,另外产生的费用去财务那报账。”
“这次展会我觉得高定业务也可以一并参加,毕竟咱们公司的旗袍和礼服都已经有一定基础了。”
“嗯,我会跟陶文婉商量。”
“时间有点紧,那我立刻就开始联系。”
“好的。”
......
此时章兰芳也在焦急打听,究竟灿美服饰有没有跟那个尼日利亚的客户合作。
任何公司都不是铁板一块,更何况董春之前还在灿美工作过,自然有相熟的同事,稍微一打听就问到了情况。
他也觉得事情有点太顺利,自己成功把灿美的订单带到了瑞华贸易,而他丢给灿美的垃圾客户对方竟然也没拒绝,而且这么顺利的就达成合作。
简直顺利得有点诡异了。
不过他也没有怀疑什么,毕竟灿美虽说服装做的不错,可外贸还是门外汉,领头的又是宫海洋那个傻帽,接下这个订单还是非常有可能的。
毕竟外贸部成立这么久了还每个大单,估计宫海洋是着急了。
心急、冲动是外贸行业的大忌。
有时候你以为是赌一把,其实在你不知道的时候早就已经输的底都没了。
他高兴的跟章雨欣汇报这个好消息。
“你说的都是真的吗?已经打听清楚了吗?真的确定吗?”章雨欣听见这个好消息也几乎不敢相信。
“都是真的,我都已经打听好了。当初我跟客户介绍灿美的时候,特地留了一个刚进公司的实习生的邮箱,但是我就想着,如果换了任何一个有经验的业务员,很有可能看出这是个骗局。而实习生就未必了,年轻人嘛,总是急于想证明自己,却不知道这样反而更容易出错。”
“很好很好,这件事你做得太漂亮了,等手上的这笔美国订单完成以后,我跟公司申请,给你额外的奖金。”
“那就谢谢章主管了。”
章雨欣虽说心底对董春还是有些芥蒂的,不过这人的确厉害,竟然能够在这么短的时间内,就给灿美服饰下套成功,给她出了一口恶气。
她决定以后还是要重用董春。
而他们不知道的是,这个消息是宫海洋授意手下特地透露出去的。
其实他早就在怀疑这个订单的来历,所以在陆昱夕跟客户达成交易,签订合同的当天,他让陆昱夕问过对方是从什么渠道得知灿美服饰的。
对方把之前董春发的邮件转发给了陆昱夕。
宫海洋这才终于确认。
果然是瑞华贸易搞的鬼。
他第一反应是心底咯噔一声,难不成这个客户真的有问题吗?
双方才刚刚达成协议,对方已经把预付款都打过来了,而且也在协议中写明,生产完毕以后全额付款再发货,明明看上去公司没什么风险的,难不成瑞华贸易提前知道这公司还有别的问题?
他把往来邮件都查看了一遍,觉得也没毛病,便还是决定跟对方合作。
又授意人把消息漏出去。
心底还是觉得七上八下的,但是却并没有因为突如其来的变故而取消订单。
做外贸的,尤其是他这样的部门经理,每天都会遇到这样的事,那便是平衡风险和收益。
只要是做生意,就不会没有风险,尤其是外贸行业。
陆昱夕前期的工作做得非常到位,都可以排除对方是骗子。如果真的出问题,也只能说明这次是真的倒霉,或者是工作流程有问题。
陆昱夕倒是不知道宫海洋脑子里转过了这些念头,兴奋的去联系工厂下单去了。
宫海洋把这件事放在心里,后续的每个环节都跟进,想要知道自己的决定是否正确。
而此时瑞华贸易却终于发现旧金山的这笔订单有问题。
货物到港以后,按照流程,客人需要在3-5天提货,否则便会产生滞港费。
而如今已经到港三天了,董春联系客户,客户方都因为这样那样的原因进行拖延。
时间过得很快,每过一天,董春心里的压力就多一分。
董春急得如同热火上的蚂蚁,每天打无数次电话催对方去提货,可是客户却淡定的很,一点都不着急。
这笔订单当初在交易的时候,按照行规收了30%的预付款,而生产完毕以后,瑞华贸易直接发了货,原本等客人提货后就要付清尾款的。没想到竟然出了这种问题。
第275章 好赖不分
就在董春一筹莫展之际, 对方竟然回邮件了。
董春兴奋不已,以为对方终于要去提货了。
没想到邮件上竟然写着:“我们派人去港口看过货,这批牛仔裤的质量不符合我们的要求, 我们拒绝提货。”
董春顿时觉得晴天霹雳,赶紧回邮件过去。
之前生产的样品给你们看过的呀,你们也没说质量有问题,这批货我们按照样品的质量做的,怎么就不符合要求了呢,或者可以告诉我们到底哪里有问题。
董春虽然已经有一段时间的工作经验,却从来没有遇到过这种情况。
他还不敢立刻就告诉章雨欣, 只能自己先顶着压力联系客户。
很快对方回邮件了:服装做工有问题,我方拒绝提货, 除非你们再给40%的折扣,否则, 我们以产品有质量问题进行退货。
这下董春真的想哭了。
这样极品的事情, 竟然让他遇上了。这笔订单的利润原本就比较薄,对方在交易之前压价非常厉害。董春当时想着反正灿美服饰的供应链非常不错, 工厂虽然可以把这笔订单的利润节省下来。
后来到了瑞华贸易,虽说瑞华贸易的供应链是外包, 把订单发给相熟的几家工厂做。不过由于是长期合作, 价格也比较便宜。谁会想到竟然会出这样的问题?
用产品质量有问题作为借口, 拖着时间耗着不去提货,这样超出时间期限以后每天都会产生昂贵的滞港费。
这笔费用最后还不是要公司付。
事到如今,他也无法隐瞒了, 只能硬着头皮把事情的原委告诉了章雨欣。
章雨欣大怒:“这个订单不是一向很顺利,怎么会突然出问题了?”
她想到的第一个念头是,她好不容易因为这个订单才在余总跟前打消了之前的坏印象,要是这事被余总知道了的话,一定会让她吃不了兜着走。
董春郁闷的把事情缘由说了:“其实这事情根本就不能怪到我们头上,产品发货之前我再三确认过,货物没有问题,是客人借题发挥,趁机压价。”
“怎么能说你没有问题呢!问题就出在你的身上!这客户从头到尾都是你在跟着,客人有问题,你怎么没有提前看出来呢!如今已经出了事,你让我怎么办?”
董春:“......”
他心里憋屈的慌,可是却无话可说。
如果公司真的把所有的责任都怪到他一个人头上,他也只能自认倒霉了。
谁又能知道这笔订单会出问题呢......
他回到办公室,只能继续联系客人,只是对方一口咬定说质量有问题,必须要给40%的折扣才能提货。
董春最后逼的没办法,只能跟公司商量,看能不能争取一点折扣。
最后闹得公司上下都知道了,经过艰难的谈判,最终以35%的折扣成交。
可是就在客户提货前夕,又发生变故。
客人竟然二度取消提货!
这让董春简直焦头烂额。
好不容易谈好的折扣,对方说变脸就变脸,竟然真的不要了。
通常很少有外贸公司会遇到这样的情况。毕竟若是客人真的不要这批货,之前的30%预付款岂不是也打水漂了么。
可是再罕见也遇见了,而且还是这么极端的情况,连谈好的折扣也不要了,直接放弃交易。
“怎么,米芷漪想出国深造吗?”
“嗯,她倒是没说过,不过,是我自己有这个打算啦。我感觉她很有天分,想要帮她完成梦想。”
方灿灿:“......小伙子,加油。”
陆昱夕离开有,宫海洋八卦问道:“米芷漪是谁啊?”
“之前公司的一个兼职模特,长得挺漂亮的。”
“哦......”
“最近外贸部的成绩不错,干得漂亮,工作上有什么需要帮助的吗?”
宫海洋知道,老板这么问,自然是问部门需要公司提供什么资源支持。
“和别的外贸公司相比,咱们公司的外贸部日子好过多了。”
“哦,这话怎么说?”
“以前我们做外贸,最难的还不是搞定客户,而是搞定工厂,灿美服饰根本不需要我们来操心工厂的事情,之前的国内贸易已经搭建了非常良好的供应体系,我们只需要搞定客户就行了,而良好的产品原本就是客户的敲门砖,公司只需要做出更多更好的产品,我们销售人员一定会圆满完成任务的。”
方灿灿恍然,原来是这样。
其实,她也不过是因为前世的经验,知道一家服装批发档口如果要做的长久,比别人更赚钱的话,不仅仅要搞定客户,还要搞定供应链。
所以长久以来,她都花了很多功夫打造灿美的供应链,最初合作的服装厂,如今都通通纳入了公司内部的供应系统,小组可以直接向他们下单。
而且经过黎杰长时间的监督管理,已经将响应时间缩短到了5天以内。
也就是说,公司内部订单,从下单到出货,只需要五天时间。
良好的响应速度也避免的大批库存的产生,如今还多了一个好处,便是为外贸业务的开展提供了强有力的支撑。
“那你对公司还有什么别的建议没?”方灿灿问道。
宫海洋想了想:“做外贸除了靠业务员在网上联络客户之外,目前最有效的方法就是参加展会,我觉得我们可以考虑开始准备展会的事情。”
方灿灿点头:“我也一直有这个打算。这件事就交给你,你帮我留意一下最近的服装展会。”
宫海洋:“我有留意过,最近最合适的就是年底的香港服装展会。这次展会有高级定制服装、设计师品牌和对外贸易,有不少外商也喜欢在香港展会挑选合适的供应商。”
“行,那就去香港这个,你把价格了解了之后,直接代表公司报名,另外产生的费用去财务那报账。”
“这次展会我觉得高定业务也可以一并参加,毕竟咱们公司的旗袍和礼服都已经有一定基础了。”
“嗯,我会跟陶文婉商量。”
“时间有点紧,那我立刻就开始联系。”
“好的。”
......
此时章兰芳也在焦急打听,究竟灿美服饰有没有跟那个尼日利亚的客户合作。
任何公司都不是铁板一块,更何况董春之前还在灿美工作过,自然有相熟的同事,稍微一打听就问到了情况。
他也觉得事情有点太顺利,自己成功把灿美的订单带到了瑞华贸易,而他丢给灿美的垃圾客户对方竟然也没拒绝,而且这么顺利的就达成合作。
简直顺利得有点诡异了。
不过他也没有怀疑什么,毕竟灿美虽说服装做的不错,可外贸还是门外汉,领头的又是宫海洋那个傻帽,接下这个订单还是非常有可能的。
毕竟外贸部成立这么久了还每个大单,估计宫海洋是着急了。
心急、冲动是外贸行业的大忌。
有时候你以为是赌一把,其实在你不知道的时候早就已经输的底都没了。
他高兴的跟章雨欣汇报这个好消息。
“你说的都是真的吗?已经打听清楚了吗?真的确定吗?”章雨欣听见这个好消息也几乎不敢相信。
“都是真的,我都已经打听好了。当初我跟客户介绍灿美的时候,特地留了一个刚进公司的实习生的邮箱,但是我就想着,如果换了任何一个有经验的业务员,很有可能看出这是个骗局。而实习生就未必了,年轻人嘛,总是急于想证明自己,却不知道这样反而更容易出错。”
“很好很好,这件事你做得太漂亮了,等手上的这笔美国订单完成以后,我跟公司申请,给你额外的奖金。”
“那就谢谢章主管了。”
章雨欣虽说心底对董春还是有些芥蒂的,不过这人的确厉害,竟然能够在这么短的时间内,就给灿美服饰下套成功,给她出了一口恶气。
她决定以后还是要重用董春。
而他们不知道的是,这个消息是宫海洋授意手下特地透露出去的。
其实他早就在怀疑这个订单的来历,所以在陆昱夕跟客户达成交易,签订合同的当天,他让陆昱夕问过对方是从什么渠道得知灿美服饰的。
对方把之前董春发的邮件转发给了陆昱夕。
宫海洋这才终于确认。
果然是瑞华贸易搞的鬼。
他第一反应是心底咯噔一声,难不成这个客户真的有问题吗?
双方才刚刚达成协议,对方已经把预付款都打过来了,而且也在协议中写明,生产完毕以后全额付款再发货,明明看上去公司没什么风险的,难不成瑞华贸易提前知道这公司还有别的问题?
他把往来邮件都查看了一遍,觉得也没毛病,便还是决定跟对方合作。
又授意人把消息漏出去。
心底还是觉得七上八下的,但是却并没有因为突如其来的变故而取消订单。
做外贸的,尤其是他这样的部门经理,每天都会遇到这样的事,那便是平衡风险和收益。
只要是做生意,就不会没有风险,尤其是外贸行业。
陆昱夕前期的工作做得非常到位,都可以排除对方是骗子。如果真的出问题,也只能说明这次是真的倒霉,或者是工作流程有问题。
陆昱夕倒是不知道宫海洋脑子里转过了这些念头,兴奋的去联系工厂下单去了。
宫海洋把这件事放在心里,后续的每个环节都跟进,想要知道自己的决定是否正确。
而此时瑞华贸易却终于发现旧金山的这笔订单有问题。
货物到港以后,按照流程,客人需要在3-5天提货,否则便会产生滞港费。
而如今已经到港三天了,董春联系客户,客户方都因为这样那样的原因进行拖延。
时间过得很快,每过一天,董春心里的压力就多一分。
董春急得如同热火上的蚂蚁,每天打无数次电话催对方去提货,可是客户却淡定的很,一点都不着急。
这笔订单当初在交易的时候,按照行规收了30%的预付款,而生产完毕以后,瑞华贸易直接发了货,原本等客人提货后就要付清尾款的。没想到竟然出了这种问题。
第275章 好赖不分
就在董春一筹莫展之际, 对方竟然回邮件了。
董春兴奋不已,以为对方终于要去提货了。
没想到邮件上竟然写着:“我们派人去港口看过货,这批牛仔裤的质量不符合我们的要求, 我们拒绝提货。”
董春顿时觉得晴天霹雳,赶紧回邮件过去。
之前生产的样品给你们看过的呀,你们也没说质量有问题,这批货我们按照样品的质量做的,怎么就不符合要求了呢,或者可以告诉我们到底哪里有问题。
董春虽然已经有一段时间的工作经验,却从来没有遇到过这种情况。
他还不敢立刻就告诉章雨欣, 只能自己先顶着压力联系客户。
很快对方回邮件了:服装做工有问题,我方拒绝提货, 除非你们再给40%的折扣,否则, 我们以产品有质量问题进行退货。
这下董春真的想哭了。
这样极品的事情, 竟然让他遇上了。这笔订单的利润原本就比较薄,对方在交易之前压价非常厉害。董春当时想着反正灿美服饰的供应链非常不错, 工厂虽然可以把这笔订单的利润节省下来。
后来到了瑞华贸易,虽说瑞华贸易的供应链是外包, 把订单发给相熟的几家工厂做。不过由于是长期合作, 价格也比较便宜。谁会想到竟然会出这样的问题?
用产品质量有问题作为借口, 拖着时间耗着不去提货,这样超出时间期限以后每天都会产生昂贵的滞港费。
这笔费用最后还不是要公司付。
事到如今,他也无法隐瞒了, 只能硬着头皮把事情的原委告诉了章雨欣。
章雨欣大怒:“这个订单不是一向很顺利,怎么会突然出问题了?”
她想到的第一个念头是,她好不容易因为这个订单才在余总跟前打消了之前的坏印象,要是这事被余总知道了的话,一定会让她吃不了兜着走。
董春郁闷的把事情缘由说了:“其实这事情根本就不能怪到我们头上,产品发货之前我再三确认过,货物没有问题,是客人借题发挥,趁机压价。”
“怎么能说你没有问题呢!问题就出在你的身上!这客户从头到尾都是你在跟着,客人有问题,你怎么没有提前看出来呢!如今已经出了事,你让我怎么办?”
董春:“......”
他心里憋屈的慌,可是却无话可说。
如果公司真的把所有的责任都怪到他一个人头上,他也只能自认倒霉了。
谁又能知道这笔订单会出问题呢......
他回到办公室,只能继续联系客人,只是对方一口咬定说质量有问题,必须要给40%的折扣才能提货。
董春最后逼的没办法,只能跟公司商量,看能不能争取一点折扣。
最后闹得公司上下都知道了,经过艰难的谈判,最终以35%的折扣成交。
可是就在客户提货前夕,又发生变故。
客人竟然二度取消提货!
这让董春简直焦头烂额。
好不容易谈好的折扣,对方说变脸就变脸,竟然真的不要了。
通常很少有外贸公司会遇到这样的情况。毕竟若是客人真的不要这批货,之前的30%预付款岂不是也打水漂了么。
可是再罕见也遇见了,而且还是这么极端的情况,连谈好的折扣也不要了,直接放弃交易。