淘宝百亿小老板 第277节
其实第一次来之前,她就知道王婷的这个爱好,当时她觉得虽然这可以当做合作的筹码,可是毕竟还是太轻了,只怕不足以说服对方,所以当时她才临时更换了策略。
只不过,这个消息既然已经打听到了,那就不能白白浪费掉。所以一旦达成合作,方灿灿就立刻带着陶文婉来巩固双方的关系了。
果然,这样的效果更好,不涉及任何功利,单纯的拉拢关系,而王婷,这个传说中又难搞,脾气又暴躁的女人,此时也是放下心防,一副开心的模样。
而对于陶文婉而言,做旗袍就是她的工作,她不管对方是谁,什么身份,只是兢兢业业的专注于自己手上的这把尺子,眼到手到心到,很快为王婷测量好尺寸,又轻声询问了她平时的喜好。
很快就确定了旗袍的款式和花样。
原来王婷最想要的款式是之前她为顾太太闺蜜团设计的青花瓷款。这种款式之前顾太太下单了不少,又介绍给了自己的闺蜜,后来不知怎么的,就风靡娱乐圈。有不少女星都来灿美定制了属于自己的青花瓷款旗袍,甚至还有人穿着这款旗袍走过红毯。
这股风如今已经刮过了,没想到这个王总竟也很喜欢青花瓷款。
“因为需要等布料,所以制作过程大概需要半个月时间,请王总多担待。”
“哈哈哈哈,好东西就是要等的嘛,非常期待能够穿上陶老师的作品,我先谢谢了。”
陶文婉只是淡淡的笑着,脸上两个浅浅的梨涡。
她从来都是如此,宠辱不惊,任何客户都一视同仁。
为了感谢方灿灿的一番美意,王婷随后又让秘书送上了自己家乡的特产,还在自己的圈子里帮灿美服饰卖力宣传,随后又为方灿灿介绍了不少高定客户,双方一来二往的,倒也相处融洽。
王婷其实原本的性格只是有些要强,这也是生存所逼,在她创业的年代,女企业家还比较少,如果性格不够强势的话很容易就被人小瞧了去,而可悲的就是,在过去,人们对强势的女强人的评价并不高。所以这是一种恶性循环,越想让人认可自己,就越想要强势和霸道,只是自己却并不开心。
在和方灿灿交往过程中,王婷逐渐发现,方灿灿的状态松弛有度,跟下属的相处犹如朋友。
可是她虽不需要多强势,底下的人也都服她,而且都是心悦诚服的同时依旧把她当成朋友。
这种上下级关系颠覆了王婷的观念,让她开始重新反思自己这些年的固化思维。
她最终选择移民加拿大,也跟她在国内待着并不快乐有关系。
如果能早一点认识方灿灿的话该多好,或许她会做出不一样的选择。
王婷开始选择逐渐适应放松下来的生活,而因为拿到了黄金展位的,整个灿美服饰外贸部的业务员们都紧张的忙碌起来。
传统的外贸公司,能参加展会的业务员通常都是有一定资历的老业务员。
新进公司的新业务员,甚至一些新入行业的萌新业务员,因为手上没有客户,往往还需要老业务员把一些出单频率比较低的客户分给他们,然后才能渐渐的自己培养一些老客户。
等熬了一两年以后,才有机会参加展会。
可是灿美服饰不同,由于外贸部是新成立的,所有人都在同一起跑线上。
谁做的好,谁就有机会去香港参展。
对于外贸业务员来说,参加展会的好处有很多,最直接的好处便是可以跟客户面对面交流,提升自己的沟通能力。而对于业绩来说,可以在展会上与自己的老客户见面,也可以开发不少潜在客户。可不能小看在展会上和客户面对面的机会,这在平时是非常难得的机会。
而往往参展的客户,也都是一些大中型企业的高层甚至是老板本人,这些人虽不直接负责采购,却也决定了公司将来的采购供应方向,甚至供应商。
能发展一个这样的客户,比平时群发邮件来的有效得多。
所以,此时的灿美服饰外贸部,所有业务员简直都是八仙过海,各显神通,想尽办法出单为自己去香港参展创造条件。
而看穿这一切的宫海洋,觉得又从新的角度了解了方灿灿的思路。
她的确在供应链环节倾向对内贸易,却转身就给外贸部争取到了一个黄金展位,整个部门的工作气氛完全不一样,她虽不负责hr,却是最牛逼的hr,操控人心和士气于无形,简直就是高阶玩家。
当然,宫海洋心里想什么,方灿灿可不知道,她也没想那么复杂,其实只是因为之前展位被瑞华贸易的章雨欣抢了,之后若是再被郑丹抢走,她只怕晚上会睡不着。
那就抢别人的展位,让别人失眠去。
第283章 萌新出单套路
这次灿美服饰拿下了香港服装展的黄金展位的消息并没有向外传, 一方面是因为这件是属于灿美和凯越私下交易,方灿灿也让宫海洋跟中介说了不要往外说这事,另一方面, 灿美外贸部的众人此时都忙着尽快出单呢,谁还有时间去健身房散布消息?
而对于安楠国际的众外贸公司来说,每年参加各种展会,原本就是外贸公司和员工的家常便饭,即便有人知道,也没人把这事当回事。
说来也奇怪,方灿灿搬来安楠国际以后, 就没怎么遇见过章雨欣,而刚拿下展位的第二天, 她就在电梯口遇见了章雨欣。
章雨欣最讨厌的人只怕就是方灿灿,不过此时见到方灿灿却是心情不错。
因为上次从方灿灿手中抢走展位以后, 她一直想找机会在她面前显摆一下, 好抚慰一下自己因为美国订单受到的伤害。
“哎哟,这不是我表姐么。”
方灿灿微微皱眉, 身边的宫海洋更是一脸的嫌弃。
当初在瑞华贸易的时候,他就跟这个章雨欣不合, 如今离职以后双方暗中较量过几次, 虽说都是他胜, 可这并不能消减他对她的厌恶。
方灿灿也有同感,一听见这个女人的声音就有种生理性厌恶。
章雨欣也丝毫都没有要改善双方关系的意思,得意洋洋的说道:“听说你们也想去香港参展是, 很可惜最后一个展位被我们瑞华拿下了,不过,这也是天意,老天都知道要物尽其用,大家都是去展会上跟老客户沟通联络感情,你们压根就没客户,也无需花这个冤枉钱,你们应该感谢我才对,帮你们省钱了。哦对了,我听说南城过年前有展销会,展会去不成了,要不你们去展销会上试试?说不定生意不错哦!”
宫海洋拳头捏紧,如果是他面对章雨欣,他一点都不介意,可是章雨欣的话,让他想起了之前在瑞华贸易那种压抑的喘不过气来的日子,怒火蹭蹭的,很想回怼。
方灿灿瞥了一眼电梯,见已经到15楼了,笑了笑。
“不对,我虽没去过展会,不过我听说大家都是去开发新客户的,怎么,瑞华就只有老客户了?哦,也对,美国旧金山jf贸易公司,这个客户你们的确该好好联络下感情,看别人能不能把之前欠你们的钱结清了。”
“你!”章雨欣气得七窍生烟。不提这事还好,提起这事她就来气。如果不是因为这个订单亏大发了,她这段时间至于这么拼命么?
“叮咚。”电梯到楼层了,方灿灿带着宫海洋直接回到公司,留下了还在生闷气的章雨欣。
宫海洋叫住了方灿灿:“老大。”
“嗯。”
“你刚才为什么不直接告诉章雨欣咱们已经拿到了更好的展位?”
方灿灿看着宫海洋,若有所思的问道:“你很希望赢过她吗?”
“那是当然!”
“那么拿下展位就是赢过了吗?”方灿灿笑着问道。
宫海洋瞬间反应过来了。
当然,只是拿下展位怎么算是赢过?
如果比瑞华贸易拿到更好的展位,却没有瑞华的成绩好,起步照样被人打脸?
“我不说,那是想在展会上给她个惊喜,不过,想要真正的赢过,只能提高我们自己的能力才行。”
宫海洋:“我明白了。”
......
配合这次销售竞赛,外贸部主管钟倩把之前的偶尔进行的萌新培训,改成每隔一天半小时的经验分享。
这个分享会每人都可以参加,甚至那些跨境电商小组的成员,如果有兴趣也可以随时进来参加。
最开始是由钟倩为大家讲解一些常见的和客户沟通的技巧,就会变是让愿意分享的人进行分享。
虽说大家互相之间是竞争对手,可双赢和团队协作的理念在灿美内部非常流行。
所有人都知道,孤军作战,永远是最辛苦的。与其单打独斗,不如和别人协作。分享自己的经验的同时,也可以吸取别人工作方法中有用的东西。
这其中也涌现了不少深藏不露的高手,只是,最终能坚持每次都去的人却不多。
绝大多数的业务员也只是最开始的时候有兴趣。竞赛开始以后,很多人都忽视了经验交流,觉得这种东西比较适合新手,反倒是几个萌新比较有自知之明,还有很多需要学习,所以每次都坚持了。
从来不缺席的有两人,陆昱夕和何阳,两个人一人是国际贸易专业大四的学生,如今还是实习生,另一人刚毕业,如今还在试用期,跟钟倩一样都是英语专业的。
两人的性格又有所不同,陆昱夕喜欢集百家之长,同时自己创新。
而何阳则是更喜欢沿用别人的方法,他觉得自己还是新手,就不必想着创新了,还是踏实一点比较好。
两人各有特色,只是陆昱夕起步很好,一来公司就出了一单50万美元的尼日利亚订单,而何阳虽说已经毕业,却还一单都没有拿下。
今天分享的是如何通过google等各种引擎找到自己的潜在客户。
何阳的方法和别人分享的方法一致,那便是某个国家,某个地区服装类别的销售公司,找到邮件,再发邮件过去。
而陆昱夕的方法就五花八门无所不用。
他觉得一些大的服装公司确定采购方案和供应商,以及采购订单都非常繁琐。
加上女装本身的特性,细节特别多,所以一个订单谈下来,需要花大量的时间。想要尽快出单的话,自然不能只用传统的方法寻找客户。
他在深思熟虑以后,把自己的目标客户放在零售经销商、零售店铺、大卖场,超市等。
这种客户对价格比价敏感,数量不多,但是采购频次比较高。
虽说即便出单的话都不会是什么大单,可总比手上没有订单来得好。
他是新人,之前的积累,没有别人那么多。那就不要好高骛远,还是把目光盯准小客户,即便只能出一些小订单。积累起来说不定也可以获得去香港的资格。
这个方法和思路他并没有对何阳保密,毕竟两人是一起进公司的,又都是萌新,互相帮助和交流也是应该的。
何阳知道了陆昱夕的思路直摇头:“你这个是做零售的思维,而且之前别人分享的方法里面并没有这些。”
陆昱夕不置可否,除了发邮件,还上一些社交网站,寻找这些客户的msn,推特等信息。
确认目标以后,便用对方常用的聊天软件跟对方沟通。
虽然稍微麻烦一点,可总比那些不知道有没有人值守的网站商业邮箱来的有效。
毕竟这些账户后面都是有人在使用的。
陆昱夕不仅在勋在客户渠道上开脑洞,还在产品上开脑洞。
很快陆昱夕接到了一个从比利时打来的电话。
“hi,may speak to robin?”(我找robin)
陆昱夕这还是第一次接到海外电话,紧张的声音都有些发抖。
“this is robin speaking, who is calling?”(我就是,你哪位?)
对方开始巴拉巴拉讲起来。
陆昱夕渐渐听明白了,是他前不久在facebook上聊过天的网友,对方是比利时的一家服装供应商,对中国传统服饰文化有兴趣,想要下订单购买旗袍上的配饰:盘扣。
这也是陆昱夕之前跟人聊天的时候提过一句,还发了几张图片过去。
当时这个客户没有什么反应,陆昱夕很快也忘了这件事了。
没想到,对方竟然过了几天打来电话,说自己要下一个手工盘扣的订单。
只不过,这个消息既然已经打听到了,那就不能白白浪费掉。所以一旦达成合作,方灿灿就立刻带着陶文婉来巩固双方的关系了。
果然,这样的效果更好,不涉及任何功利,单纯的拉拢关系,而王婷,这个传说中又难搞,脾气又暴躁的女人,此时也是放下心防,一副开心的模样。
而对于陶文婉而言,做旗袍就是她的工作,她不管对方是谁,什么身份,只是兢兢业业的专注于自己手上的这把尺子,眼到手到心到,很快为王婷测量好尺寸,又轻声询问了她平时的喜好。
很快就确定了旗袍的款式和花样。
原来王婷最想要的款式是之前她为顾太太闺蜜团设计的青花瓷款。这种款式之前顾太太下单了不少,又介绍给了自己的闺蜜,后来不知怎么的,就风靡娱乐圈。有不少女星都来灿美定制了属于自己的青花瓷款旗袍,甚至还有人穿着这款旗袍走过红毯。
这股风如今已经刮过了,没想到这个王总竟也很喜欢青花瓷款。
“因为需要等布料,所以制作过程大概需要半个月时间,请王总多担待。”
“哈哈哈哈,好东西就是要等的嘛,非常期待能够穿上陶老师的作品,我先谢谢了。”
陶文婉只是淡淡的笑着,脸上两个浅浅的梨涡。
她从来都是如此,宠辱不惊,任何客户都一视同仁。
为了感谢方灿灿的一番美意,王婷随后又让秘书送上了自己家乡的特产,还在自己的圈子里帮灿美服饰卖力宣传,随后又为方灿灿介绍了不少高定客户,双方一来二往的,倒也相处融洽。
王婷其实原本的性格只是有些要强,这也是生存所逼,在她创业的年代,女企业家还比较少,如果性格不够强势的话很容易就被人小瞧了去,而可悲的就是,在过去,人们对强势的女强人的评价并不高。所以这是一种恶性循环,越想让人认可自己,就越想要强势和霸道,只是自己却并不开心。
在和方灿灿交往过程中,王婷逐渐发现,方灿灿的状态松弛有度,跟下属的相处犹如朋友。
可是她虽不需要多强势,底下的人也都服她,而且都是心悦诚服的同时依旧把她当成朋友。
这种上下级关系颠覆了王婷的观念,让她开始重新反思自己这些年的固化思维。
她最终选择移民加拿大,也跟她在国内待着并不快乐有关系。
如果能早一点认识方灿灿的话该多好,或许她会做出不一样的选择。
王婷开始选择逐渐适应放松下来的生活,而因为拿到了黄金展位的,整个灿美服饰外贸部的业务员们都紧张的忙碌起来。
传统的外贸公司,能参加展会的业务员通常都是有一定资历的老业务员。
新进公司的新业务员,甚至一些新入行业的萌新业务员,因为手上没有客户,往往还需要老业务员把一些出单频率比较低的客户分给他们,然后才能渐渐的自己培养一些老客户。
等熬了一两年以后,才有机会参加展会。
可是灿美服饰不同,由于外贸部是新成立的,所有人都在同一起跑线上。
谁做的好,谁就有机会去香港参展。
对于外贸业务员来说,参加展会的好处有很多,最直接的好处便是可以跟客户面对面交流,提升自己的沟通能力。而对于业绩来说,可以在展会上与自己的老客户见面,也可以开发不少潜在客户。可不能小看在展会上和客户面对面的机会,这在平时是非常难得的机会。
而往往参展的客户,也都是一些大中型企业的高层甚至是老板本人,这些人虽不直接负责采购,却也决定了公司将来的采购供应方向,甚至供应商。
能发展一个这样的客户,比平时群发邮件来的有效得多。
所以,此时的灿美服饰外贸部,所有业务员简直都是八仙过海,各显神通,想尽办法出单为自己去香港参展创造条件。
而看穿这一切的宫海洋,觉得又从新的角度了解了方灿灿的思路。
她的确在供应链环节倾向对内贸易,却转身就给外贸部争取到了一个黄金展位,整个部门的工作气氛完全不一样,她虽不负责hr,却是最牛逼的hr,操控人心和士气于无形,简直就是高阶玩家。
当然,宫海洋心里想什么,方灿灿可不知道,她也没想那么复杂,其实只是因为之前展位被瑞华贸易的章雨欣抢了,之后若是再被郑丹抢走,她只怕晚上会睡不着。
那就抢别人的展位,让别人失眠去。
第283章 萌新出单套路
这次灿美服饰拿下了香港服装展的黄金展位的消息并没有向外传, 一方面是因为这件是属于灿美和凯越私下交易,方灿灿也让宫海洋跟中介说了不要往外说这事,另一方面, 灿美外贸部的众人此时都忙着尽快出单呢,谁还有时间去健身房散布消息?
而对于安楠国际的众外贸公司来说,每年参加各种展会,原本就是外贸公司和员工的家常便饭,即便有人知道,也没人把这事当回事。
说来也奇怪,方灿灿搬来安楠国际以后, 就没怎么遇见过章雨欣,而刚拿下展位的第二天, 她就在电梯口遇见了章雨欣。
章雨欣最讨厌的人只怕就是方灿灿,不过此时见到方灿灿却是心情不错。
因为上次从方灿灿手中抢走展位以后, 她一直想找机会在她面前显摆一下, 好抚慰一下自己因为美国订单受到的伤害。
“哎哟,这不是我表姐么。”
方灿灿微微皱眉, 身边的宫海洋更是一脸的嫌弃。
当初在瑞华贸易的时候,他就跟这个章雨欣不合, 如今离职以后双方暗中较量过几次, 虽说都是他胜, 可这并不能消减他对她的厌恶。
方灿灿也有同感,一听见这个女人的声音就有种生理性厌恶。
章雨欣也丝毫都没有要改善双方关系的意思,得意洋洋的说道:“听说你们也想去香港参展是, 很可惜最后一个展位被我们瑞华拿下了,不过,这也是天意,老天都知道要物尽其用,大家都是去展会上跟老客户沟通联络感情,你们压根就没客户,也无需花这个冤枉钱,你们应该感谢我才对,帮你们省钱了。哦对了,我听说南城过年前有展销会,展会去不成了,要不你们去展销会上试试?说不定生意不错哦!”
宫海洋拳头捏紧,如果是他面对章雨欣,他一点都不介意,可是章雨欣的话,让他想起了之前在瑞华贸易那种压抑的喘不过气来的日子,怒火蹭蹭的,很想回怼。
方灿灿瞥了一眼电梯,见已经到15楼了,笑了笑。
“不对,我虽没去过展会,不过我听说大家都是去开发新客户的,怎么,瑞华就只有老客户了?哦,也对,美国旧金山jf贸易公司,这个客户你们的确该好好联络下感情,看别人能不能把之前欠你们的钱结清了。”
“你!”章雨欣气得七窍生烟。不提这事还好,提起这事她就来气。如果不是因为这个订单亏大发了,她这段时间至于这么拼命么?
“叮咚。”电梯到楼层了,方灿灿带着宫海洋直接回到公司,留下了还在生闷气的章雨欣。
宫海洋叫住了方灿灿:“老大。”
“嗯。”
“你刚才为什么不直接告诉章雨欣咱们已经拿到了更好的展位?”
方灿灿看着宫海洋,若有所思的问道:“你很希望赢过她吗?”
“那是当然!”
“那么拿下展位就是赢过了吗?”方灿灿笑着问道。
宫海洋瞬间反应过来了。
当然,只是拿下展位怎么算是赢过?
如果比瑞华贸易拿到更好的展位,却没有瑞华的成绩好,起步照样被人打脸?
“我不说,那是想在展会上给她个惊喜,不过,想要真正的赢过,只能提高我们自己的能力才行。”
宫海洋:“我明白了。”
......
配合这次销售竞赛,外贸部主管钟倩把之前的偶尔进行的萌新培训,改成每隔一天半小时的经验分享。
这个分享会每人都可以参加,甚至那些跨境电商小组的成员,如果有兴趣也可以随时进来参加。
最开始是由钟倩为大家讲解一些常见的和客户沟通的技巧,就会变是让愿意分享的人进行分享。
虽说大家互相之间是竞争对手,可双赢和团队协作的理念在灿美内部非常流行。
所有人都知道,孤军作战,永远是最辛苦的。与其单打独斗,不如和别人协作。分享自己的经验的同时,也可以吸取别人工作方法中有用的东西。
这其中也涌现了不少深藏不露的高手,只是,最终能坚持每次都去的人却不多。
绝大多数的业务员也只是最开始的时候有兴趣。竞赛开始以后,很多人都忽视了经验交流,觉得这种东西比较适合新手,反倒是几个萌新比较有自知之明,还有很多需要学习,所以每次都坚持了。
从来不缺席的有两人,陆昱夕和何阳,两个人一人是国际贸易专业大四的学生,如今还是实习生,另一人刚毕业,如今还在试用期,跟钟倩一样都是英语专业的。
两人的性格又有所不同,陆昱夕喜欢集百家之长,同时自己创新。
而何阳则是更喜欢沿用别人的方法,他觉得自己还是新手,就不必想着创新了,还是踏实一点比较好。
两人各有特色,只是陆昱夕起步很好,一来公司就出了一单50万美元的尼日利亚订单,而何阳虽说已经毕业,却还一单都没有拿下。
今天分享的是如何通过google等各种引擎找到自己的潜在客户。
何阳的方法和别人分享的方法一致,那便是某个国家,某个地区服装类别的销售公司,找到邮件,再发邮件过去。
而陆昱夕的方法就五花八门无所不用。
他觉得一些大的服装公司确定采购方案和供应商,以及采购订单都非常繁琐。
加上女装本身的特性,细节特别多,所以一个订单谈下来,需要花大量的时间。想要尽快出单的话,自然不能只用传统的方法寻找客户。
他在深思熟虑以后,把自己的目标客户放在零售经销商、零售店铺、大卖场,超市等。
这种客户对价格比价敏感,数量不多,但是采购频次比较高。
虽说即便出单的话都不会是什么大单,可总比手上没有订单来得好。
他是新人,之前的积累,没有别人那么多。那就不要好高骛远,还是把目光盯准小客户,即便只能出一些小订单。积累起来说不定也可以获得去香港的资格。
这个方法和思路他并没有对何阳保密,毕竟两人是一起进公司的,又都是萌新,互相帮助和交流也是应该的。
何阳知道了陆昱夕的思路直摇头:“你这个是做零售的思维,而且之前别人分享的方法里面并没有这些。”
陆昱夕不置可否,除了发邮件,还上一些社交网站,寻找这些客户的msn,推特等信息。
确认目标以后,便用对方常用的聊天软件跟对方沟通。
虽然稍微麻烦一点,可总比那些不知道有没有人值守的网站商业邮箱来的有效。
毕竟这些账户后面都是有人在使用的。
陆昱夕不仅在勋在客户渠道上开脑洞,还在产品上开脑洞。
很快陆昱夕接到了一个从比利时打来的电话。
“hi,may speak to robin?”(我找robin)
陆昱夕这还是第一次接到海外电话,紧张的声音都有些发抖。
“this is robin speaking, who is calling?”(我就是,你哪位?)
对方开始巴拉巴拉讲起来。
陆昱夕渐渐听明白了,是他前不久在facebook上聊过天的网友,对方是比利时的一家服装供应商,对中国传统服饰文化有兴趣,想要下订单购买旗袍上的配饰:盘扣。
这也是陆昱夕之前跟人聊天的时候提过一句,还发了几张图片过去。
当时这个客户没有什么反应,陆昱夕很快也忘了这件事了。
没想到,对方竟然过了几天打来电话,说自己要下一个手工盘扣的订单。