第290节
这个标签更多是为了后续的售后服务。因为超市大件货物出售记录表上，会清楚记录这些家电的编号、购买人的信息。
这些都是在背后默默做的工作。何玉燕没想到还没开始提供优秀的售后服务。这会儿就拿出来当维护超市权益的证据了。
这样的标签贴纸上的号码，每一台都是独一无二的。完全杜绝了有人想搞事情的机会。
随着中年男人说出自己的诉求后，楼解放也一字一句把超市的这个服务说出来。
两个中年男人的反应先不说，围观的群众在听完后，发出一阵又一阵的惊呼声。
天知道，他们还真没想过哪家卖货的，居然还会有这样贴心的售后服务。人家既然能说得那么详细。想来眼前两台有问题的家电，并不是这家超市卖出去的。
这样一来，他们可不能冤枉了好人。
围观群众的意见再次变化起来，一个个都夸超市的服务做得好。同时，开始劝说中年男人别冤枉好人。
楼解放听到这些话，忍不住嘴角抽了抽。心想这些人还真容易变。刚还在指责他们超市卖有问题的货。现在倒是反过来指着其他人了。
不过，他还是很好心地再次跟这两个不速之客解释：
“所以，两位同志。希望你们清楚，我们没有在这两台电视机上找到任何超市的编号。所以，这两台电视机不是从我们这里买的。”
楼解放说完，不给那两个中年男人说话的机会，直接就把一本厚厚的登记本翻开。直接递给眼前的两位公安同志。
多亏了这些天电器销售的不景气，登记本上记录的信息不多，大部分还是记录上又划掉的。
公安同志检查完登记本后，又按照楼解放指的位置，检查了一遍那两台坏掉电视机。发现没有贴上超市的标志。又去看被退货的电视，发现电视背部显像管的区域，被贴了一个很小很精致的贴纸。
贴纸上面果然有一个编号。上面设置还用“家惠”两个字，作为贴纸底部的印花。
这些，总算是真相大白了。
两个中年男人在听到贴纸的存在后，就已经心生退意。
等听到公安同志检查出了结果后，两人下意识弯腰准备抱起自己的电视机，麻溜儿跑路。
但是，他们根本不会有直接跑路的机会。
“这个家电是哪里买的总要说几句吧！”
何玉燕这个时候问出了在场人的疑惑。
这抱着坏电视来碰瓷就算了。被人发现还想着直接跑轮。哪里有那么便宜的事情。周围人也嚷嚷着问起到底是哪里买的。只要知道的话，他们以后都不去那买电器了。
“这……这关你们什么事情……”
大嗓门中年男人说完，同行的另外一个中年男人也嚷嚷道：“你们这还是想干啥？当着公安同志的面，就想把我们给扣押不成？”
“就是，就是。不就是记错地方了吗？我们道歉还不成？”
何玉燕看到这里，简直快要气笑了。
合着他们做错事情，连一句道歉也不说。最重要的是，还破坏他们超市的名声。
“谁稀罕你们这劳什子道歉。不说这电视机的来源，我们要怀疑你这电视机是偷的。不然谁家买大件的，会不知道这东西是哪里买的！”
围观的人听到这话拼命点头：“就是就是，买个东西还要偷偷摸摸，肯定来头不正。估计连发票单子都没有，电视机就是偷来。谁家买个大件东西，会没有购买凭证的。”
“对，公安同志，公安同志。把这两个人抓起来审一审。说不定真是啥盗窃团伙出来的。”
八十年代初期，社会治安已经开始有了变坏的趋势。所以，大伙儿都越看越觉得这两个中年男人十分可疑。
楼解放这个时候也发难了：“不说是吧！正好这里有公安同志。你们两把工作单位跟名字告诉我。你们这样污蔑我们超市，我待会儿就给你们各自的单位打电话投诉。”
这最后一句显然吓到这两人。
两人眼神闪烁，吞吞吐吐。来到这里没怎么出声机会的公安同志，终于开口：“你们的工作证拿出来看看。”
这个时候的人是靠工作证或者介绍信来确定身份的。看完了他们的身份证明后，就直接问起电视机的来源。
两人一咬牙，大声说道：
“百货商店买的。公安同志，我们这电视机是新买来的。用了确实没有一个月。拿去百货商店去换了，人家不愿意。说是东西卖出去了，坏掉就是我们的事情。我们也是真的难啊！这电视机当时买便宜了五十块。但也要四百多啊！这四百多是我们两口子大半年的工资。”
大嗓门说到这里，脸上一副愧疚的表情。
“我们老百姓没辙。正好听说之前这家惠自选超市，因为家电卖的比较贵，愿意退货。就想着过来碰碰运气。好歹减轻减轻家里的负担……”
“哇，真不要脸。”
“这是碰瓷到人家自选超市了。”
“天啊！这两人是哪家单位的啊！简直是给他们单位丢脸了。”
大嗓门的话让围观的群众一片哗然。
很多人的思想都很淳朴，甚至还是那种宁愿自己吃亏，也不会去麻烦人的性格。而眼前这两个中年男人的做法，简直是突破了他们的想爱。不要脸到极点的那种。
何玉燕也忍不住又呵呵笑了几声。配合着周围人的声浪，让这两个中年男人的表情更加不好看了。
公安同志的表情也不好看。这两人的做法就跟讹诈差不多了。现在把人给放了是不可能的。
“你们两跟我们回派出所一趟。还有你们超市，这边也派个能话事的人一起走一趟。”
大嗓门听到这话，满脸一副天塌了的模样。
“该！”
围观人看到这里，纷纷拍手叫好。这种不诚实的人就该受到惩罚。不然以后这社会不得乱套啦！
最终，这两个中年男人是在大伙儿的鼓掌声中，低头跟在公安同志身后离开的。超市这边跟着过去处理的人是楼解放。
“这样的人，可真是……”
何玉燕看到这里，简直不知道该怎么评价他们好了。买的家电有问题，不去找卖家。反而跑来他们超市。不就是觉得他们超市是私人买卖。不敢像国营单位那么硬气。
哼，谁会当这冤大头。
不过，话又说回来。那两人的电视居然是在百货商店购买的。百货商店开始售卖电器的时间，就比他们超市晚一天。这意味着这两台电视机的使用不会超过一个月。这么短的使用时间，显然是不正常的。
联想到百货商店那些便宜的家电。何玉燕不禁怀疑里头的关联。她刚想拉着自家男人，聊聊这个事情。
耳边忽然又听到一阵接着一阵的掌声。循着声音看过去，就是一片的笑脸映入眼睛。
原来，是围观的那些吃瓜群众在鼓掌欢笑。
“哎哟，没想到你们超市还有那啥售后服务。”
“你们这些当老板的年轻人，脑瓜子就是不一样。还知道给家电贴标防止被人陷害呢！”
“就是啊！刚那两人说他们的电视机是在百货商店买的。天啊！这还没一个月呢，就坏掉。真是吓死人了。”
“幸好我还在攒钱，兜里没钱没去贪这个小便宜。不然，现在铁定也要吃亏了。”
吃瓜群众们议论纷纷，讨论起来可谓是口沫横飞。好些个在大街上路过的人，看到超市门口这个阵仗，就会过来问问出啥子事情了。
结果一问，知道事情的经过后，又转头夸他们超市做得很好。
然后糊里糊涂的，这些人一个个都进了超市开始买东西。没有买电器，但有买些日用品什么的。而她们口中也聊着刚刚的话题。恨不得立刻看到那两个中年男人的下场。
楼解放是在一个小时后回来的。这个时候，超市已经客似云来了。大伙儿虽然没有手机网络，但是消息的传播速度是真的很快。
“怎样？”
其他人都回去了，但何玉燕跟顾立冬还在超市办公室等着。家里两个娃儿被三哥带回娘家去了。
楼解放笑眯眯地说道：“我还是很厚道的。也没怎么要求，就要求他们明天超市开门营业的时候，当着所有顾客的面道歉。还有，写一封道歉信，贴在超市门口的布告栏上。”
当然，楼解放也放话了。如果不肯这样做的话，那他们就去找对方的单位了。今天人被带到派出所后，两人已经被公安批评教育了一番。要不要追究责任就看他们超市的态度。所以，最后好人楼解放就谈了这么一个和解的条件。
何玉燕一听乐了。
看今天超市的架势，等到明天这两人来个公开道歉，道歉信一贴。他们超市的名声也要上一层台阶了。
果然，等到第二天超市开门。这两人就黑着脸，手里各自拿了张纸过来了。
超市每天开门营业的时候，是会售卖一批平价的蔬菜水果鲜肉的。今天甚至还有新鲜的河鱼送过来。
这些生鲜都是家庭主妇喜欢购买的商品。
这不，想买个新鲜的顾客一大早就来到了超市。于是，她们跟着超市的工作人员一起，见证了这一场公开道歉。
何玉燕在这一天特意请了一节课的假，跟自家男人一起看完了整个现场。排除当事人的黑脸，其他人的反应证明了大家对于讹诈的深恶痛绝。
等看完了这痛快的一幕后，顾立冬这才开车送她回学校继续上课。
一到学校，许玲就凑过来问道：“怎么样？怎么样？是不是很痛快？我大哥不让我请假。不然我也过去看看。我还没见过有人大庭广众下念道歉信的。”
卢大妞跟黄美莲听到这话，立刻凑过来问出什么事情了。
本来就不是什么不好的事情，何玉燕就直接把事情的来龙去脉说完。
“你们是没看到，那两个道歉的人表情难看得好像被人打了一顿似的。”
黄美莲一听，直接说道：“他们这运气也太差了吧！我以前在百货商店当售货员的时候，就看到过有人来退货的。不过是手表，听说用了没两天就坏掉了。当时经理肯定不给她退。但可以给她介绍个修手表的。结果你们知道吗？”
大家一听好奇地看了过去。
黄美莲也没卖关子：“那人可真是黑心。他那手表买回去后，掉洗脚盆里去了。听说是泡水泡了一晚上坏掉的。结果就把这个当质量有问题的货，想要退回给柜台。你们说，这不是当百货商店是傻的吗？这种行为简直就是挖社会主义的墙角。”
虽然已经不在百货商店工作了，但黄美莲可是知道很多故事的。趁着上课铃还没响，又抓紧时间说了几个事情。把周围坐着的同学说得一愣一愣的。
这些同学都没有在百货商店工作过，还真不知道居然会有这么多古里古怪的事情。
但这些听故事的人中，就有刘苹苹这个不怎么友好的人。
她先是听说有人抱着坏掉的电视机，跑去何玉燕的超市退货。心里就觉得特别高兴。
结果还没高兴两秒钟，就听说那电视机是在百货商店买的。退货的人是想讹超市一顿。结果没讹成功，反而因为当众道歉的事情，直接把超市的名声都变得更加好了。
听到这些，刘苹苹觉得何玉燕的运气也太好了一些。
那两个人也是脑子有坑。居然异想天开能够讹成功。
接着黄美莲说的那些故事，全部都是些小市民的狗屁倒灶事情。听得刘苹苹直皱眉。心想这些人好歹都是北城大学的大学生。怎么就跟个市井女人一样，爱听这些家长里短。简直是丢了大学生的脸。
等晚上一家人坐在饭桌上吃饭的时候，刘苹苹就忍不住提到了这些事情。边说边抱怨：“哎，我都那么努力考上北城大学了。结果同学全部都是这些没出息的。平时说的那些话都是些上不了台面的事儿。”
刘母一听，立刻心疼道：“哎，这也没办法。现在高考又不限制报名的人条件。不然，那些个泥腿子哪能跟你当同学。要我说，就不该让那些泥腿子考大学。咱城里人上大学的名额就是这样被他们给挤占的……”
刘母的话让刘苹苹听得连连点头。她也是这样想的。不乐意跟班里那些泥腿子往来。
像何玉燕这种工人家庭，勉勉强强能跟对方说上两句话。但是那个叫啥卢大妞的，名字土里土气就不说了。家里居然是捡破烂的。还是山里出来的泥腿子。这种人跟她当同学，刘苹苹都觉得鼻子会闻到臭味。
刘主任没去注意妻子跟女儿的对话。他满脑子都是那句，电视机出了问题，有人去找百货商店的退货。
听到这个事情后，刘父总觉得心里毛毛的。好像有什么事情将要发生。
这些都是在背后默默做的工作。何玉燕没想到还没开始提供优秀的售后服务。这会儿就拿出来当维护超市权益的证据了。
这样的标签贴纸上的号码，每一台都是独一无二的。完全杜绝了有人想搞事情的机会。
随着中年男人说出自己的诉求后，楼解放也一字一句把超市的这个服务说出来。
两个中年男人的反应先不说，围观的群众在听完后，发出一阵又一阵的惊呼声。
天知道，他们还真没想过哪家卖货的，居然还会有这样贴心的售后服务。人家既然能说得那么详细。想来眼前两台有问题的家电，并不是这家超市卖出去的。
这样一来，他们可不能冤枉了好人。
围观群众的意见再次变化起来，一个个都夸超市的服务做得好。同时，开始劝说中年男人别冤枉好人。
楼解放听到这些话，忍不住嘴角抽了抽。心想这些人还真容易变。刚还在指责他们超市卖有问题的货。现在倒是反过来指着其他人了。
不过，他还是很好心地再次跟这两个不速之客解释：
“所以，两位同志。希望你们清楚，我们没有在这两台电视机上找到任何超市的编号。所以，这两台电视机不是从我们这里买的。”
楼解放说完，不给那两个中年男人说话的机会，直接就把一本厚厚的登记本翻开。直接递给眼前的两位公安同志。
多亏了这些天电器销售的不景气，登记本上记录的信息不多，大部分还是记录上又划掉的。
公安同志检查完登记本后，又按照楼解放指的位置，检查了一遍那两台坏掉电视机。发现没有贴上超市的标志。又去看被退货的电视，发现电视背部显像管的区域，被贴了一个很小很精致的贴纸。
贴纸上面果然有一个编号。上面设置还用“家惠”两个字，作为贴纸底部的印花。
这些，总算是真相大白了。
两个中年男人在听到贴纸的存在后，就已经心生退意。
等听到公安同志检查出了结果后，两人下意识弯腰准备抱起自己的电视机，麻溜儿跑路。
但是，他们根本不会有直接跑路的机会。
“这个家电是哪里买的总要说几句吧！”
何玉燕这个时候问出了在场人的疑惑。
这抱着坏电视来碰瓷就算了。被人发现还想着直接跑轮。哪里有那么便宜的事情。周围人也嚷嚷着问起到底是哪里买的。只要知道的话，他们以后都不去那买电器了。
“这……这关你们什么事情……”
大嗓门中年男人说完，同行的另外一个中年男人也嚷嚷道：“你们这还是想干啥？当着公安同志的面，就想把我们给扣押不成？”
“就是，就是。不就是记错地方了吗？我们道歉还不成？”
何玉燕看到这里，简直快要气笑了。
合着他们做错事情，连一句道歉也不说。最重要的是，还破坏他们超市的名声。
“谁稀罕你们这劳什子道歉。不说这电视机的来源，我们要怀疑你这电视机是偷的。不然谁家买大件的，会不知道这东西是哪里买的！”
围观的人听到这话拼命点头：“就是就是，买个东西还要偷偷摸摸，肯定来头不正。估计连发票单子都没有，电视机就是偷来。谁家买个大件东西，会没有购买凭证的。”
“对，公安同志，公安同志。把这两个人抓起来审一审。说不定真是啥盗窃团伙出来的。”
八十年代初期，社会治安已经开始有了变坏的趋势。所以，大伙儿都越看越觉得这两个中年男人十分可疑。
楼解放这个时候也发难了：“不说是吧！正好这里有公安同志。你们两把工作单位跟名字告诉我。你们这样污蔑我们超市，我待会儿就给你们各自的单位打电话投诉。”
这最后一句显然吓到这两人。
两人眼神闪烁，吞吞吐吐。来到这里没怎么出声机会的公安同志，终于开口：“你们的工作证拿出来看看。”
这个时候的人是靠工作证或者介绍信来确定身份的。看完了他们的身份证明后，就直接问起电视机的来源。
两人一咬牙，大声说道：
“百货商店买的。公安同志，我们这电视机是新买来的。用了确实没有一个月。拿去百货商店去换了，人家不愿意。说是东西卖出去了，坏掉就是我们的事情。我们也是真的难啊！这电视机当时买便宜了五十块。但也要四百多啊！这四百多是我们两口子大半年的工资。”
大嗓门说到这里，脸上一副愧疚的表情。
“我们老百姓没辙。正好听说之前这家惠自选超市，因为家电卖的比较贵，愿意退货。就想着过来碰碰运气。好歹减轻减轻家里的负担……”
“哇，真不要脸。”
“这是碰瓷到人家自选超市了。”
“天啊！这两人是哪家单位的啊！简直是给他们单位丢脸了。”
大嗓门的话让围观的群众一片哗然。
很多人的思想都很淳朴，甚至还是那种宁愿自己吃亏，也不会去麻烦人的性格。而眼前这两个中年男人的做法，简直是突破了他们的想爱。不要脸到极点的那种。
何玉燕也忍不住又呵呵笑了几声。配合着周围人的声浪，让这两个中年男人的表情更加不好看了。
公安同志的表情也不好看。这两人的做法就跟讹诈差不多了。现在把人给放了是不可能的。
“你们两跟我们回派出所一趟。还有你们超市，这边也派个能话事的人一起走一趟。”
大嗓门听到这话，满脸一副天塌了的模样。
“该！”
围观人看到这里，纷纷拍手叫好。这种不诚实的人就该受到惩罚。不然以后这社会不得乱套啦！
最终，这两个中年男人是在大伙儿的鼓掌声中，低头跟在公安同志身后离开的。超市这边跟着过去处理的人是楼解放。
“这样的人，可真是……”
何玉燕看到这里，简直不知道该怎么评价他们好了。买的家电有问题，不去找卖家。反而跑来他们超市。不就是觉得他们超市是私人买卖。不敢像国营单位那么硬气。
哼，谁会当这冤大头。
不过，话又说回来。那两人的电视居然是在百货商店购买的。百货商店开始售卖电器的时间，就比他们超市晚一天。这意味着这两台电视机的使用不会超过一个月。这么短的使用时间，显然是不正常的。
联想到百货商店那些便宜的家电。何玉燕不禁怀疑里头的关联。她刚想拉着自家男人，聊聊这个事情。
耳边忽然又听到一阵接着一阵的掌声。循着声音看过去，就是一片的笑脸映入眼睛。
原来，是围观的那些吃瓜群众在鼓掌欢笑。
“哎哟，没想到你们超市还有那啥售后服务。”
“你们这些当老板的年轻人，脑瓜子就是不一样。还知道给家电贴标防止被人陷害呢！”
“就是啊！刚那两人说他们的电视机是在百货商店买的。天啊！这还没一个月呢，就坏掉。真是吓死人了。”
“幸好我还在攒钱，兜里没钱没去贪这个小便宜。不然，现在铁定也要吃亏了。”
吃瓜群众们议论纷纷，讨论起来可谓是口沫横飞。好些个在大街上路过的人，看到超市门口这个阵仗，就会过来问问出啥子事情了。
结果一问，知道事情的经过后，又转头夸他们超市做得很好。
然后糊里糊涂的，这些人一个个都进了超市开始买东西。没有买电器，但有买些日用品什么的。而她们口中也聊着刚刚的话题。恨不得立刻看到那两个中年男人的下场。
楼解放是在一个小时后回来的。这个时候，超市已经客似云来了。大伙儿虽然没有手机网络，但是消息的传播速度是真的很快。
“怎样？”
其他人都回去了，但何玉燕跟顾立冬还在超市办公室等着。家里两个娃儿被三哥带回娘家去了。
楼解放笑眯眯地说道：“我还是很厚道的。也没怎么要求，就要求他们明天超市开门营业的时候，当着所有顾客的面道歉。还有，写一封道歉信，贴在超市门口的布告栏上。”
当然，楼解放也放话了。如果不肯这样做的话，那他们就去找对方的单位了。今天人被带到派出所后，两人已经被公安批评教育了一番。要不要追究责任就看他们超市的态度。所以，最后好人楼解放就谈了这么一个和解的条件。
何玉燕一听乐了。
看今天超市的架势，等到明天这两人来个公开道歉，道歉信一贴。他们超市的名声也要上一层台阶了。
果然，等到第二天超市开门。这两人就黑着脸，手里各自拿了张纸过来了。
超市每天开门营业的时候，是会售卖一批平价的蔬菜水果鲜肉的。今天甚至还有新鲜的河鱼送过来。
这些生鲜都是家庭主妇喜欢购买的商品。
这不，想买个新鲜的顾客一大早就来到了超市。于是，她们跟着超市的工作人员一起，见证了这一场公开道歉。
何玉燕在这一天特意请了一节课的假，跟自家男人一起看完了整个现场。排除当事人的黑脸，其他人的反应证明了大家对于讹诈的深恶痛绝。
等看完了这痛快的一幕后，顾立冬这才开车送她回学校继续上课。
一到学校，许玲就凑过来问道：“怎么样？怎么样？是不是很痛快？我大哥不让我请假。不然我也过去看看。我还没见过有人大庭广众下念道歉信的。”
卢大妞跟黄美莲听到这话，立刻凑过来问出什么事情了。
本来就不是什么不好的事情，何玉燕就直接把事情的来龙去脉说完。
“你们是没看到，那两个道歉的人表情难看得好像被人打了一顿似的。”
黄美莲一听，直接说道：“他们这运气也太差了吧！我以前在百货商店当售货员的时候，就看到过有人来退货的。不过是手表，听说用了没两天就坏掉了。当时经理肯定不给她退。但可以给她介绍个修手表的。结果你们知道吗？”
大家一听好奇地看了过去。
黄美莲也没卖关子：“那人可真是黑心。他那手表买回去后，掉洗脚盆里去了。听说是泡水泡了一晚上坏掉的。结果就把这个当质量有问题的货，想要退回给柜台。你们说，这不是当百货商店是傻的吗？这种行为简直就是挖社会主义的墙角。”
虽然已经不在百货商店工作了，但黄美莲可是知道很多故事的。趁着上课铃还没响，又抓紧时间说了几个事情。把周围坐着的同学说得一愣一愣的。
这些同学都没有在百货商店工作过，还真不知道居然会有这么多古里古怪的事情。
但这些听故事的人中，就有刘苹苹这个不怎么友好的人。
她先是听说有人抱着坏掉的电视机，跑去何玉燕的超市退货。心里就觉得特别高兴。
结果还没高兴两秒钟，就听说那电视机是在百货商店买的。退货的人是想讹超市一顿。结果没讹成功，反而因为当众道歉的事情，直接把超市的名声都变得更加好了。
听到这些，刘苹苹觉得何玉燕的运气也太好了一些。
那两个人也是脑子有坑。居然异想天开能够讹成功。
接着黄美莲说的那些故事，全部都是些小市民的狗屁倒灶事情。听得刘苹苹直皱眉。心想这些人好歹都是北城大学的大学生。怎么就跟个市井女人一样，爱听这些家长里短。简直是丢了大学生的脸。
等晚上一家人坐在饭桌上吃饭的时候，刘苹苹就忍不住提到了这些事情。边说边抱怨：“哎，我都那么努力考上北城大学了。结果同学全部都是这些没出息的。平时说的那些话都是些上不了台面的事儿。”
刘母一听，立刻心疼道：“哎，这也没办法。现在高考又不限制报名的人条件。不然，那些个泥腿子哪能跟你当同学。要我说，就不该让那些泥腿子考大学。咱城里人上大学的名额就是这样被他们给挤占的……”
刘母的话让刘苹苹听得连连点头。她也是这样想的。不乐意跟班里那些泥腿子往来。
像何玉燕这种工人家庭，勉勉强强能跟对方说上两句话。但是那个叫啥卢大妞的，名字土里土气就不说了。家里居然是捡破烂的。还是山里出来的泥腿子。这种人跟她当同学，刘苹苹都觉得鼻子会闻到臭味。
刘主任没去注意妻子跟女儿的对话。他满脑子都是那句，电视机出了问题，有人去找百货商店的退货。
听到这个事情后，刘父总觉得心里毛毛的。好像有什么事情将要发生。